Ciencias Administrativas

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El presupuesto y operaciones logísticas en el sector privado de salud.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-25) Valencia Sabrera de Córdova, Cinthya Aubblin; 47629125
El presente estudio tiene como finalidad mostrar el desarrollo del área de logística y compras. Esta área se encarga de recolectar en un consolidado los requerimientos de las diversas áreas para después mandar a cotizar a diversos proveedores, esto ayuda para escoger el mejor precio, mejor plazo de entrega y mejor calidad en los productos. El área logística se encarga de emitir órdenes de compra a los proveedores para que entreguen sus productos al área de almacén, buscando tener un crédito como medio de pago. Se busca llevar planes de inversión, fomentando el crecimiento de la Clínica como en el área de Farmacia que busca vender sus productos como medicamentos, dispositivos médicos y artículos de higiene personal. Los requerimientos extraordinarios deben ser atendidos el mismo día puesto que son urgentes. El producto “Estrella” de la Clínica es el servicio de Oftalmología porque genera mayor liquidez y posee mayor inversión, puesto que es el más solicitado por los pacientes. También el presente estudio pretende proponer soluciones que ayuden a mejorar el desempeño personal y del área.
Implementación de Procedimiento para participar en los Procesos de Selección de las Contrataciones Públicas.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-25) Bayona Villacorta, Joselyn Rosario; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de María
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo la mejora en la elaboración de propuestas técnico-económicas dentro de una empresa consultora en ingeniería, identificando la problemática relacionada con la falta de procedimientos documentados y capacitación estructurada para el personal. La ausencia de un manual estandarizado generaba errores, retrasos en la entrega de propuestas y una dependencia excesiva de colaboradores con experiencia previa. Para abordar esta problemática, se implementó un Manual de Procedimientos Administrativos, el cual permitió estandarizar procesos, reducir errores y optimizar la preparación de propuestas, alineándolas con los requisitos de contratación pública y privada. Se realizó un análisis detallado de la problemática mediante herramientas como el diagrama de Ishikawa, análisis de Pareto, FODA y PESTEL, lo que facilitó la identificación de las principales causas y efectos de la situación. La evaluación de alternativas determinó que la implementación del manual era la opción más viable en términos de costo y tiempo de aplicación. Se lograron mejoras en la eficiencia operativa, la capacitación del personal y la reducción de errores en los procesos de licitación. Finalmente, se recomienda la incorporación de tecnologías digitales para la gestión del conocimiento, asegurando la sostenibilidad y evolución de la solución implementada.
Optimización en el costo de horas extras del personal de una tienda retail.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-20) Ferreyra Godoy, Neici Teresa; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
En el presente se dará a conocer la creación de la empresa retail desde sus inicios al llegar a nuestro país, dejando ver como el mundo del retail, transformo la forma de adquirir productos, fuera entrando de la mente del cliente final para el logro de crecimiento de las ventas, físicas y online. Así mismo, se tocará uno de los puntos de mejora del Área de RRHH, que son las Horas Extras, generadas por el personal, de cómo se pasó a un incremento del 80% a un número más reducido del mismo, siendo el nuevo 30%, con propuesta que se emitió para que las HE, disminuyeran, sin que tenga el efecto carrusel. Es uno de los puntos para mantener fidelizada al personal, ya que tener al personal cansado y así tenga la necesidad del trabajo, renuncian por agotamiento físico. Es uno de los motivos de la rotación de personal el cual general gasto a la empresa.
Aplicación del Marketing Social para Mejorar la Percepción Pública sobre la Minería: Experiencia Profesional en el Ministerio de Energía y Minas del Perú.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-20) Diaz Rujel, Janie Paola; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
El presente trabajo de suficiencia profesional expone la experiencia laboral desarrollada en la Dirección General de Promoción y Sostenibilidad Minera del Ministerio de Energía y Minas del Perú (MINEM), con énfasis en el análisis y abordaje de la percepción pública negativa hacia la minería. A partir de la identificación de esta problemática, se plantea una propuesta estratégica basada en la aplicación del marketing social como herramienta para mejorar la comunicación institucional, fortalecer el vínculo con las comunidades y promover una minería responsable y sostenible. El documento describe detalladamente las funciones desempeñadas, el contexto institucional y los fundamentos teóricos que sustentan la intervención propuesta. Se presentan diversas alternativas de solución, evaluadas con criterios de eficacia, sostenibilidad y aceptación social, seleccionándose la estrategia integral de marketing social como la más adecuada. Asimismo, se desarrolla un plan de implementación, su estimación de costos y un análisis de factibilidad. La propuesta contribuye al fortalecimiento institucional del MINEM y al cumplimiento de sus objetivos estratégicos, generando un entorno más favorable para la inversión minera y la gobernanza del sector. Este trabajo demuestra la importancia de la articulación entre la experiencia profesional y la aplicación de conocimientos académicos para enfrentar desafíos reales del ámbito público.
Cultura financiera en los clientes de una entidad financiera en la sede Chincha, 2024.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-20) Silva Jurado, Arist Nikho; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
Este presente informe busca que abordar la importancia de la cultura financiera en la entidad financiera de la sede Chincha, con el fin de tener un impacto positivo y de desarrollo en sus clientes en cuanto al ámbito financiero. Identificando la problemática que estas atraviesa y de esta manera establecer estrategias o herramientas que no ayuden a mejorar la cultura financiera de los clientes. En resumen, la entidad financiera en una de sus sedes en Chincha busca que apoyar a la comunidad en el aspecto financiero. Sin embargo, existen problemas como la morosidad y el endeudamiento, especialmente con los créditos grupales, cuya dificultad radica en el pago de cuotas. Por ello, es fundamental fomentar una cultura financiera en los clientes de la sede, ayudándoles a tomar mejores decisiones y contribuyendo al desarrollo económico local. Este trabajo tiene como objetivo promover el ahorro, la inversión y mejorar el estado financiero de los clientes, mediante la confianza y la transparencia, y proporcionar recomendaciones para fortalecer su educación financiera y mejorar la estabilidad económica de la región.
Implementación de mejora en la atención y apertura de cuentas de detracciones en una agencia bancaria.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-11) León Lora, César Enrique; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
Este informe se formulan y se plantean objetivos para solucionar la problemática existente en una institución financiera, específicamente sobre el trámite de apertura de cuentas corrientes de detracciones, se basa en el análisis en la demora del llenado de documentos contractuales así como formularios y documentación requerida para solicitar la apertura de las cuentas así como el tiempo en espera de los clientes en la agencia bancaria; se procedió a digitalizar los contratos y formularios para que los clientes puedan solicitar la apertura de la cuenta de detracciones vía correo electrónico sin acercarse a la agencia y de esta manera evitar las colas y la espera; los resultados obtenidos con la implementación de las aperturas de cuentas corrientes vía correo electrónico tuvieron resultados favorables tanto para la institución financiera como para los clientes ya que el trámite resulta más sencillo y evita colas y esperas innecesarias.
Automatización en los canales de atención al usuario en la Región Lima - 2024.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-11) Sánchez Alvan, Carmen Rosa; Burga Montañez, Roberto Eduardo
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad mejorar el procedimiento de atención al usuario en una institución autónoma, económica y administrativa de derecho público que representa a los profesionales de la ingeniería en la región lima, mediante la utilización del Ciclo de Deming (PDCA) aplicando el sistema Saas Wisecx. Se identificaron múltiples problemáticas en la gestión de atención al usuario, tales como las demoras en los tiempos de respuesta de las solicitudes, falta de seguimiento en los requerimientos y falta de comunicación asertiva hacia los usuarios y público en general. Para mejorar estos problemas se escogió utilizar la metodología del Ciclo Deming para la mejora continua que son: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar (PDCA). Durante la utilización de las cuatro fases, se comenzó con la Planificación de un diagnóstico actual del proceso del área de atención al usuario, en la fase de Ejecución se optó por implementar el sistema WISECX, software especializado en la atención al cliente (omnicanalidad), en la fase de Verificación se puede comparar y evidenciar mejoras en la respuesta y la satisfacción al usuario a través de indicadores de gestión (KPIs) y por último, en la fase de Actuación se implementan mejoras a fin de mantener vigente esta solución.
Optimización del Proceso de Licitaciones en el Sector de Consultoría en Infraestructura: Aplicación de Modelos de Gestión para la Estandarización y Mejora de Resultados.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Medina Trujillo, David Andree; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
El trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito la optimización del proceso de licitaciones en el ámbito de la consultoría en infraestructura, a través de la implementación de modelos de gestión orientados a la estandarización y la mejora de los resultados obtenidos. Se detectaron deficiencias en los procedimientos existentes, que generaban inconsistencias y retrasos, además de un elevado nivel de dependencia de personal con experiencia, lo cual comprometía la eficiencia en las licitaciones. Con el fin de solucionar estos inconvenientes, se desarrollaron modelos de gestión que promovieron la sistematización de las actividades relacionadas con las licitaciones, logrando una mayor coherencia y calidad en las propuestas. Para identificar las causas fundamentales de los problemas, se emplearon herramientas de análisis como el diagrama de Ishikawa y el análisis FODA, las cuales permitieron detectar áreas de oportunidad y establecer un plan de acción adecuado. Al evaluar diferentes opciones, se concluyó que la implementación de los modelos propuestos representaba la solución más eficiente en términos de costos y tiempo de ejecución. Los resultados demostraron una mejora notable en la eficiencia de los procesos, reducción de errores y optimización en la capacitación del equipo encargado de las licitaciones. Como recomendación final, se sugiere la integración de herramientas tecnológicas para la gestión automatizada de licitaciones, lo que contribuiría a asegurar la continuidad y evolución de los avances obtenidos.
Proceso de mejora del Área de personal de una droguería en Lima.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Cano Rojas, Desiree Angie; Muguruza Cavero , Elizabeth Flor de María
En este informe se presentan los principales inconvenientes identificados en el área de recursos humanos, junto con propuestas de solución destinadas a optimizar su gestión. El objetivo principal es reducir los reclamos de los colaboradores y mejorar su experiencia dentro de la empresa. La propuesta se centra en minimizar los errores en la elaboración de planillas mediante la implementación de un sistema de verificación de doble paso, en el cual se realiza una segunda validación antes de finalizar el proceso. Esta medida permite eliminar posibles fallos y prevenir reclamos ante la SUNAFIL, evitando así sanciones económicas que podrían afectar a la empresa. Además, contribuye a garantizar un proceso de pago preciso y oportuno, fortaleciendo la confianza y satisfacción de los colaboradores.
Implementación Tecnológica para el Control de Asistencia en una Entidad del Estado
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Ambrosio Ferrer, Deyci Roxana; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de María
La investigación pertenece a la línea de investigación denominada implementación de tecnología de control de asistencia para la mejora de la organización a nivel nacional; se realizó con el objetivo de implementar el sistema SIGA en las gerencias administrativas de las Unidades Ejecutoras, siendo en las sedes de Amazonas, Piura, San Martin, la Libertad, Cusco y Arequipa, 2024 que mejore el proceso de control de asistencia del personal en esta entidad; Se llevó a cabo la integración del sistema para que las Gerencias Administrativas puedan registrar directamente sus incidencias de cierre de planillas en el sistema, eliminando la necesidad de hacerlo manualmente en hojas de Excel y reduciendo los tiempos de entrega de los pre-cierres. La implementación de los sistemas SIGA y SASPRO ha producido resultados positivos tanto para la entidad pública como para las Gerencias Administrativas de las Unidades Ejecutoras, ya que el proceso se ha vuelto más ágil y automatizado, facilitando un seguimiento, control y registro más rápido y eficiente.
Plan de mejora del procedimiento administrativo en una escuela de posgrado policial.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Reyes Zavaleta, Sammy Paola Dominga; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objetivo proponer un plan de mejora para optimizar el procedimiento administrativo de la Oficina de Grados y Títulos en la Escuela de Posgrado de la Policía Nacional del Perú. A partir de la experiencia profesional desarrollada en dicha oficina, se identificaron deficiencias recurrentes tales como la ausencia de procedimientos estandarizados, demoras en los trámites, falta de trazabilidad documental y debilidad en la articulación entre las unidades responsables. Estas limitaciones afectan el desempeño institucional; y, también el desarrollo profesional del personal policial egresado, cuya postulación a procesos de ascenso depende de la obtención oportuna del grado académico. Como respuesta, se diseñó un plan de mejora basado en la gestión por procesos, la aplicación del modelo SERVQUAL, la teoría burocrática y los estándares de la norma ISO 21001. La propuesta incluye el diseño e implementación de flujogramas, la estandarización de tiempos por etapa, la capacitación del personal y el fortalecimiento de la trazabilidad documental. Los resultados obtenidos evidencian una mejora significativa en la eficiencia y transparencia del procedimiento, así como una mayor satisfacción del usuario. La propuesta es replicable en otras áreas académicas de la institución.
Implementación de mejora en reducción del tiempo de espera en el establecimiento prestador de servicios de SALUD SR.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Ormeño Huacachi, Yovanna Esther; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
En este informe se realiza y se plantea alternativas para resolver la problemática existente en un establecimiento de salud, específicamente sobre la reducción del tiempo de espera en la atención de los pacientes, basándose en el análisis de la demora en el proceso de admisión de los pacientes lo cual ocasiona largas colas, insatisfacción, percepción negativa y desorden entre los pacientes; motivo por el cual se procedió a realizar gestiones y coordinaciones para cambios en el proceso de ingreso de los pacientes de manera ordenada, se separó el ambiente de admisión del área de archivo acondicionando una nueva área de admisión siempre respetando la norma de infraestructura, así mismo se gestionó un equipo de cómputo adicional paralelo a ello se realizó una capacitación actualizada en temas de ofimática general para la creación de una base de datos de los usuarios sin necesidad de contar con internet; siendo los resultados favorables para los usuarios internos en la mejora de sus condiciones de trabajo y para los usuarios externos se redujo considerablemente la cola y el tiempo de espera.
Propuesta para optimizar el funcionamiento de la Unidad de Referencias y Contra Referencias en un Establecimiento de Salud II-1 de Arequipa.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Riega Salas, Robert Wisthong; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
Para garantizar y optimizar el funcionamiento de la unidad de referencias y contrarreferencias en un establecimiento de salud II-1 en Arequipa, es fundamental realizar un trabajo conjunto con los colaboradores de la unidad de seguros y los demás profesionales de la salud. Para alcanzar los objetivos planteados, se debe fomentar una comunicación efectiva entre los compañeros de trabajo y, especialmente, con la población beneficiaria, a fin de brindar una atención oportuna y resolver sus dolencias de manera eficiente. Asimismo, es imprescindible llevar a cabo una capacitación continua del personal y educar a la población sobre los cambios que se implementarán. Además, se debe establecer un monitoreo constante para garantizar la calidad del servicio y mejorar la atención al usuario o paciente, contribuyendo así al alivio de sus problemas de salud en el menor tiempo posible. Un trabajo eficiente no solo genera satisfacción profesional en el personal de salud, sino que también mejora la experiencia del usuario, en especial de aquellos que provienen de zonas alejadas y que, en muchos casos, deben viajar largas horas en busca de atención médica.
Plan de Mejora en Seguridad y Salud Ocupacional en una Estación de Servicio.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-06-10) Natteri Algorta, Gilberth Leonardo; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor De Maria
La seguridad en las estaciones de servicio es crucial para proteger tanto a las personas como el medio ambiente. Las normativas de seguridad deben ser estrictamente cumplidas para prevenir accidentes y garantizar que las operaciones se realicen de manera responsable. Es esencial que el personal se encuentre debidamente capacitado para gestionar situaciones de emergencia y para operar equipos de forma segura. La prevención de riesgos juega un papel fundamental, que se deben tomar medidas para minimizar la posibilidad de derrames, fugas o incendios. Esto incluye la inspección regular de las instalaciones, el mantenimiento de los sistemas de seguridad y el correcto uso de equipos adecuados. Los sistemas de protección ambiental también son importantes, ya que las estaciones de servicio deben contar con medidas para evitar la contaminación del suelo, aire y agua La capacitación continua del personal es indispensable. Los empleados deben conocer los procedimientos de seguridad, cómo utilizar los equipos de protección y cómo reaccionar ante una emergencia. En resumen, la seguridad en estaciones de servicio requiere una combinación de medidas preventivas, cumplimiento de normativas, capacitación constante y un enfoque en la protección ambiental para garantizar que las operaciones sean seguras y sostenibles.
Distribuidora de contenidos y el uso de licencias digitales para el sector de educación a nivel nacional en universidades particulares 2024.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-21) Ibarra Jo, Daniel Edmundo; Burga Montañez, Roberto Eduardo
Objetivos : Determinar si la distribucion de contenidos se conecta con el uso de licencias digitales para el sector educacion en universidades particulares. Metodologia : La metodologia fue de tipo aplicativa utilizando herremientas cualitativas como cuantitativas teniendo en cuenta el desarrollo y aplicacion de mejoras continuas tales como la viabilidad economica con respecto a la propuesta de mejora. Resultados : Que la propuesta de mejora continua seria agregar a una persona para la coordinacion con los usuarios. Conclusiones : Agregar a una persona incrementaria en los costos de la empresa en 10%, lo cual generaria una redeccion en los tiempos de atencion y por ende menos probabilidad de reclamos por parte del cliente.
Análisis de la influencia cultura organizacional en el rendimiento laboral del centro de salud de Breña.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-21) Ara Céspedes, Ysis; Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
El presente estudio analiza cómo influye la cultura organizacional en el rendimiento laboral del CSB. El problema principal se plantea en torno a cómo las características de la cultura organizacional afectan la productividad, la satisfacción laboral y el desempeño del personal en esta institución. El objetivo del estudio es identificar y analizar la relación entre la cultura organizacional y el rendimiento laboral, con el fin de proponer estrategias que fortalezcan la gestión interna y mejoren los resultados institucionales. Los resultados muestran que el CSB presenta una cultura organizacional orientada predominantemente hacia el cumplimiento de normas y procesos, característica de una cultura jerárquica, con un enfoque limitado en el desarrollo de relaciones humanas y la innovación. Esto influye directamente en el rendimiento laboral, destacándose que el 90% del personal percibe que la falta de comunicación efectiva y el poco reconocimiento de logros impactan negativamente en su desempeño. Además, se observó que los meses con mayor ausentismo coincidían con bajos niveles de productividad, lo que refuerza la necesidad de fortalecer la cultura organizacional. El estudio concluye que una cultura organizacional equilibrada, que promueva el bienestar de los trabajadores y fomente la innovación, podría incrementar significativamente el rendimiento laboral en el CSB.
Sistema de pago en la etapa de ejecución contractual de contrataciones menores o superiores a 8 UIT.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-20) Herrera Noriega, Karina Jessica; Burga Montañez, Roberto Eduardo
El Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma, creado en el año 2012 por el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social, tiene como principal objetivo mejorar la nutrición de millones de escolares en las instituciones educativas públicas de Perú. Considerando que el programa también ha enfrentado desafíos significativos, durante la pandemia de COVID-19, que interrumpió la distribución de alimentos y requirió una revisión de los contratos para poder avanzar con la ejecución de gastos. La gestión de pagos es fundamental para el funcionamiento de Qali Warma y se lleva a cabo a través de un metódico proceso que incluye varias etapas claves. En primer lugar, se realiza una revisión exhaustiva de la documentación presentada por los proveedores, esta revisión inicial tiene como objetivo verificar que todos los requisitos y normativas estén debidamente cumplidos antes de avanzar a la siguiente fase presupuestal. Una vez que la documentación ha sido verificada, el área de contabilidad revisa los expedientes, actuando como un segundo filtro para asegurar que no haya inconsistencias antes de proceder con el devengado de pago. Finalmente, el proceso de tesorería tramita el pago al contratista, que se realiza a través de transferencias a las cuentas interbancarias correspondientes. Para mejorar la eficiencia, se propone la creación de una lista verificación documental de expedientes de tramite de pago y capacitación constante para el personal encargado de la revisión y supervisión de expediente de trámite de pago.
Propuestas de mejoras en el clima organizacional en una Red de Salud – Chancay 2024.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-20) Espinoza Sandoval, Dalma Nerea; Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
La investigación tuvo como objetivo central determinar el nivel de clima organizacional en una Red de Salud – Chancay 2024. El eje del estudio fue responder el problema ¿Cuál es el nivel de clima organizacional en una Red de Salud – Chancay 2024? La metodología empleada tuvo un enfoque cuantitativo, de corte longitudinal de carácter aplicada. Para la obtención de resultados se empleó el sistema de información hospitalaria. La muestra estuvo conformada por los 59 colaboradores. Los resultados evidenciaron en la unidad de servicios generales que la mayoría de los encuestados (47.5%) reporta un clima organizacional alto, seguido por un nivel medio (40.7%), solo un pequeño porcentaje (11.9%) indica un clima bajo. Se concluyó que, la percepción positiva del clima organizacional (alto) es una fortaleza clave que puede ser aprovechada para fomentar el compromiso y la retención del talento humano existente. El nivel bajo y medio indican la necesidad de investigar más a fondo las causas detrás de estas percepciones. Aunque el clima organizacional en general es positivo, es crucial abordar las inquietudes expresadas por el pequeño grupo que reporta un clima bajo y atender las áreas medias para fortalecer aún más el ambiente organizacional, se recomienda implementar comité de Clima organizacional.
Mejora en el proceso de abastecimiento de recursos estratégicos en salud en el Cenares.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-20) Yllapuma Navarro, Giisela Delia; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
El presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en analizar y optimizar el proceso de abastecimiento de productos farmacéuticos en el Centro Nacional de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud (CENARES), una entidad fundamental en el sistema de salud pública de Perú. A través de mi rol como Analista de Estudio de Mercado, identifiqué y enfrenté problemáticas como el incumplimiento en la entrega de proveedores y la escasez de materia prima. Para abordar estos desafíos, se implementó una estrategia de compra internacional, aprovechando normativas que permiten la contratación de proveedores extranjeros, logrando así reducir tiempos de entrega y mejorar la calidad de los productos adquiridos. El trabajo también propone la diversificación de mercados y la creación de alianzas estratégicas con gremios farmacéuticos como alternativa de mejora, lo que permitiría a CENARES reducir la dependencia de proveedores únicos y asegurar mejores condiciones comerciales. Esta propuesta refuerza la capacidad de respuesta y sostenibilidad en la adquisición de insumos, contribuyendo a una gestión más eficiente de los recursos públicos destinados a la salud. En conclusión, el análisis del proceso de abastecimiento en CENARES revela la necesidad de optimizar y diversificar la gestión de recursos estratégicos en salud para mejorar la continuidad y eficiencia de la cadena de suministro.
Servicios bibliotecarios y recursos electrónicos en una facultad de medicina veterinaria y zootecnia.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-05-20) Tasayco Rodríguez, Patricia; Muguruza Cavero, Elizabeth Flor de Maria
El trabajo de investigación se centró en la implementación de bibliotecas y acceso a recursos electrónicos en la Biblioteca de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de una Universidad ubicada en el Sur del país. El objetivo principal fue desarrollar una solución que permitiera a las bibliotecas ofrecer un acceso eficiente y seguro a la información, proporcionando servicios de calidad a sus usuarios. El informe presentó consideraciones clave para la selección de una plataforma, como MyLOFT, que cubriera las necesidades de eficiencia en la gestión de bibliotecas, brindando oportunidades de lectura, investigación y creación de manera gratuita y voluntaria. Además, se destacó cómo esta implementación contribuyó a incrementar el conocimiento científico y tecnológico de los estudiantes, estimular su interés por la lectura y fomentar el desarrollo de hábitos lectores. Asimismo, se subrayó la importancia de diseñar y participar en programas de promoción de la lectura.

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