Maestría Ejecutiva en Administración de Negocios

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Innovación empresarial y la seguridad privada en Mypes del sector textil del emporio de Gamarra
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2024-04-12) Ordinola Hernández, Gabriel Felipe; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El objetivo general de la tesis fue determinar la relación de la innovación empresarial con la seguridad privada en MYPES del sector textil del emporio de Gamarra. En cuanto al tipo de investigación fue descriptivo porque estableció la relación entre dos variables y el nivel aplicado por el uso de encuestas, el método y diseño del estudio fue descriptivo. La población estuvo conformada por 2700 empresarios y administradores de empresas del Emporio de Gamarra. La muestra quedó constituida por 225 empresarios y administradores de empresas de este conocido Emporio en el distrito de La Victoria. En cuanto al instrumento se utilizó una encuesta conformada por 23 enunciados debidamente validado por especialistas que midieron la Innovación Empresarial y la Seguridad Privada en Mypes. Para la comprobación de hipótesis se utilizó la prueba no paramétrica de chi cuadrado por tratarse de variables cualitativas utilizando el margen de error de 0.05. Los resultados fueron que la innovación empresarial se relaciona significativamente con la seguridad privada de las Mypes del Emporio Comercial de Gamarra.
Uso de las tecnologías como estrategia para el desarrollo urbano de áreas verdes en el distrito de Ate
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2024-04-05) Valdivieso León, Nicanor Hildefonso; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia del uso de las tecnologías de información y comunicación en el desarrollo urbano de áreas verdes en el distrito de Ate. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el explicativo y el nivel aplicado. La población de estudio estuvo integrada por 3094 trabajadores de la municipalidad de Ate, según SUNAT, 2022. Ver Anexo 3.) La muestra estuvo conformada por 342 trabajadores, a los cuales se les aplicó un instrumento que constó de 24 preguntas, con alternativas de respuesta múltiples utilizando la escala de Likert. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que el uso de las tecnologías de información y comunicación influye significativamente en el desarrollo urbano de áreas verdes en el distrito de Ate.
La Capacitación del personal operativo y su relación con la calidad de atención al cliente en una cadena de pollerías en Lima y Callao
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2024-01-12) Espinoza Gonzales, Isidro Oscar; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
La investigación de la presente tesis tiene como objetivo principal establecer la relación de la capacitación del personal operativo y la calidad de atención al cliente en una cadena de pollerías en Lima y Callao. Hoy en día en toda empresa el aspecto más relevante se establece en la capacitación del personal o recursos humanos ya que se refleja en los buenos resultados que obtienen las empresas y ser mucho más competitivos en el mercado, dado que la competitividad es un factor fundamenta e indispensable para subsistir en el mercado, ya que la capacitación es la clave para mantener e impulsar una mejora continua. Para el desarrollo de la presente tesis, se basó en todo el personal y clientes de la cadena de pollerías Entre Leña & Sabor ubicadas en Lima y Callao donde tomamos como muestra 378 clientes de los diferentes locales de la empresa, donde mostraron sus expectativas en el cuestionario que se les presentó, dicha información ha sido procesada a nivel estadístico al 95% de confianza y 5% de margen de error, mediante el coeficiente de correlación de spearman. Al término de la tesis, se pudo concluir que las empresas necesitan tener una política de capacitación del personal la cual se relaciona significativamente con la competitividad y la calidad de atención que brindan estos establecimientos.
El impacto de la inseguridad ciudadana en el desarrollo del microempresario en el distrito de El Porvenir de la Provincia de Trujillo en el año 2017
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2024-01-03) Lavalle Susanibar, César Augusto; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la inseguridad ciudadana en el desarrollo del microempresario en el distrito del Porvenir de la provincia de Trujillo en el año 2017. Esta investigación fue trabajada bajo un enfoque cuantitativo, para lo cual se contó con una muestra de 80 microempresarios del Porvenir, aplicando la técnica de la encuesta a través del instrumento del cuestionario. Demostrando en sus resultados donde que existe un impacto significativo de la inseguridad ciudadana en el desarrollo del microempresario. Ello se evidenció a través del Pseudo R cuadrado de Nagelkerke, el cual fue de 30,3%, teniendo una estimación de valor de -2,700, con un coeficiente estimado de Wald mayor a 1, por lo que se acepta la hipótesis que afirma la existencia de un impacto significativo de la inseguridad ciudadana en el desarrollo del microempresario en el distrito del Porvenir de la provincia de Trujillo en el año 2017.
Aplicación de las tecnologías de información y comunicación y las estrategias de desarrollo en los centros de hospedaje turístico del distrito de Sayán - Huaura 2020
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2023-11-16) Rodríguez Vargas, Oscar Orlando; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia de la aplicación de las tecnologías de información y comunicación y las estrategias de desarrollo en los centros de hospedaje turísticos del distrito de Sayán – Huaura 2020. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación aplicado, de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal, la población de estudio estará integrada por 245 trabajadores de los centros turísticos del distrito de Sayán – Huaura, la muestra estuvo conformada por 150 trabajadores de los centros turísticos del distrito de Sayán – Huaura, a los cuales se les aplicó un instrumento que constó de 24 preguntas, con alternativas de respuesta múltiples utilizando la escala de Likert. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la aplicación de las tecnologías de información y comunicación influye y se relaciona significativamente en las estrategias de desarrollo en los centros de hospedaje turísticos del distrito de Sayán – Huaura 2020.
Gestión administrativa y la mejora de procesos logísticos en el Hospital Edgardo Rebagliati Martins, año 2022
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2023-03-03) Soto Zevallos, Juan Carlos; Rengifo Alegría, Alberto Juan Carlos
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, el desarrollo de la presente investigación tiene por finalidad determinar la relación de la gestión administrativa y la mejora de procesos logísticos en el hospital Edgardo Rebagliati Martins, año 2022. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el descriptivo y el nivel aplicado. La población objetivo estuvo conformada por 5000 trabajadores del hospital Edgardo Rebagliati Martins. La muestra estuvo conformada por los 357 trabajadores del hospital Edgardo Rebagliati Martins, a los cuales se les aplicó el instrumento que constó de 24 preguntas, utilizando la escala de Likert con alternativas de respuesta múltiple. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la gestión administrativa se relaciona significativamente con la mejora de procesos logísticos en el hospital Edgardo Rebagliati Martins, año 2022.
Planeamiento financiero y gestión empresarial de las organizaciones del sector turismo, en Lima Metropolitana, 2019 - 2020
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2023-03-03) Caballero Echegaray, Frix Guillermo; Durand Saavedra, Demetrio Pedro
El estudio, tuvo como objetivo determinar la influencia del planeamiento financiero en la gestión empresarial de las organizaciones del sector turismo de Lima Metropolitana, 2019-2020, identificando que, las empresas de este importante sector empresarial, fueron y siguen siendo afectadas duramente por la pandemia declarada del COVID 19, que se inició en la quincena del mes de marzo del ejercicio 2020, disponiendo el gobierno el aislamiento social, cerrándose las fronteras entre países, a nivel mundial, lo cual paralizó las actividades operativas a nivel nacional y mundial, por la inmovilización de turistas nacionales e internacionales, que afectaron el normal desenvolvimiento de las empresas hoteleras, de transportes y gastronómicas o restaurantes. La investigación fue de tipo aplicada, utilizando el método inductivo, deductivo, descriptivo – explicativo y de análisis síntesis, entre otros, para su ejecución se tomó en cuenta la realidad problemática de la organización, para luego proponer mejoras en la gestión empresarial del sector turismo, empleando el rigor de la investigación científica, como respuesta a los problemas planteados. Se trabajó con marco teórico apropiado, metodología, diseño, población, muestra, técnica de investigación aplicada a través del cuestionario, dirigido a la muestra determinada, vinculado con este importante sector, con resultados y contrastación de hipótesis, finalizando con la discusión, conclusiones y recomendaciones. Concluyendo que, el planeamiento financiero influye positivamente en la gestión empresarial de las organizaciones del sector turismo de Lima Metropolitana, 2019- 2020.
Transformación digital y el desempeño de los colaboradores de la empresa Industrias del Espino S.A.
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-31) Barrientos Ventura, Jean Bryan; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia de la transformación digital en el desempeño de los colaboradores de la empresa Industrias del Espino S.A. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el explicativo y el nivel aplicado. La población estará conformada por los 95 colaboradores de la empresa Industrias del Espino S.A. La muestra estuvo conformada por 77 colaboradores, a los cuales se les aplicó el instrumento que constó de 24 preguntas, utilizando la escala de Likert con alternativas de respuesta múltiple. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la transformación digital influye significativamente en el desempeño de los colaboradores de la empresa Industrias del Espino S.A.
Clima organizacional y productividad de los servidores en la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU en el año 2020
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-20) Marchán Peña, Kenny Margot; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El propósito central del siguiente estudio es: Determinar la relación del Clima organizacional en la productividad de los servidores de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU) en el año 2020. En esta investigación se trabajó bajo una metodología de nivel aplicado, método descriptivo, siendo la población objeto de estudio los 350 servidores pertenecientes a la Oficina De Recursos Humanos de La Superintendencia Nacional de Educación Superior SUNEDU, quedando constituida la muestra de tipo probabilística aleatorio con un total de 184 trabajadores a quienes se les empleados dos cuestionarios tipo Escala de Likert, usando la estadística descriptiva e inferencial para el análisis de la información. Conclusión: Se determinó que el clima organizacional se relaciona significativamente en la productividad de los servidores de la SUNEDU en el año 2020, ya que su valor r=0.948 y de Spearman de 0,963, con una significación de 0,00, lo que demuestra que si es positiva la hipótesis de correlación general. Por lo tanto a mejor clima organizacional mayor será el índice de productividad de los servidores públicos.
Aplicación de la metodología Great Place to Work en el clima laboral en el proyecto de limpieza industrial y manejo de residuos sólidos
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-17) Queirolo Rochabrun, Carlos Enrique; Hurtado Ganoza, Fernando Antonio
En la actualidad las organizaciones vienen realizando una serie de cambios respecto de sus políticas y modelos de gestión en el área de los recursos humanos, propulsando el desarrollo de sus colaboradores, con el objetivo de alcanzar el éxito institucional a través de ellos. Estos cambios están referidos a brindar mejores ambientes de trabajo, instaurando la realización de las buenas prácticas laborales para que los colaboradores se sientan satisfechos, motivados, lo que influye de manera muy positiva en el desempeño de sus labores, tanto en brindar un servicio como en el del producto final. Las organizaciones orientadas a una mejora continua para mantener el éxito logrado emplean una serie de estrategias y metodologías. Entre ellas está la de Great Place To Work (mejores lugares para trabajar), quien a través de la aplicación del Trust Índex (Índice de Confianza), que es una encuesta que evalúa el clima laboral de la organización. ECOTEC. S.A.C. es una empresa que brinda servicios de Ecología y Tecnología Ambiental a diversas empresas, entre ellas a las del rubro minero y cementero, y emplea el método Great Place To Work para evaluar y mejorar su ambiente de trabajo, siendo uno de los factores fundamentales en la satisfacción laboral deseada para con sus colaboradores. La presente investigación fue aplicada a nivel experimental, a la totalidad de colaboradores que equivale a 64 personas de ECOTEC S.A.C., que laboran en el proyecto de limpieza industrial y manejo de residuos sólidos en una planta de cemento en la ciudad de Tarma (Junín) y cuyo rango de edades esta entre 20 a más de 61 años. Se puede evidenciar que la aplicación de la metodología de Great Place To Work ayudo positivamente a mejorar el índice de confianza en las áreas de Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Orgullo y Compañerismo, respecto de los resultados encontrados anteriormente. Las principales fortalezas de ECOTEC S.A.C., radican principalmente en la Dimensión de Orgullo (78%) y las oportunidades de mejoras se encuentran en la Dimensión de Imparcialidad (64%). En la presente investigación se dan a conocer de manera detallada estos resultados.
La auditoría financiera y su influencia en la toma de decisiones gerenciales en las empresas de mediana envergadura
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-09) Argote Silva, Carlos Ricardo; Durand Saavedra, Demetrio Pedro
La tesis tuvo como objetivo establecer si la auditoría financiera incide en la gestión administrativa de las empresas industriales de Lima Metropolitana, 2020; el mismo que fue alcanzado durante el proceso de investigación, en este importante sector, las que en su mayoría no cotizan en la Bolsa de Valores de Lima. Sin embargo, en sujeción a lo establecido en el artículo 226, de la Ley General de Sociedades, deben presentar al final del período o ejercicio anual, estados financieros auditados, por persona distinta a aquel que hizo la contabilidad. Durante el estudio se ha revelado que la auditoría financiera, concluye con la emisión del dictamen financiero, que contiene la opinión del auditor respecto de la razonabilidad de las aseveraciones contenidas en los estados financieros, el mismo que es de mucha utilidad para usuarios internos y externos, señalándose entre ellos al directorio, trabajadores, bancos, proveedores, clientes, nuevos inversionistas y otros, porque se ha comprobado que dichos estados financieros dictaminados por auditores independientes, mejoran la imagen de la empresa. La tesis es de tipo aplicada, nivel descriptivo - explicativo, método deductivo, inductivo, analítico, síntesis, estadístico, diseño no experimental, siendo que para su ejecución identificaron los problemas del sector industrial, a fin de recomendar la contratación de servicios de auditoría financiera externa, para evaluar la gestión administrativa y los estados financieros anuales; concluyéndose que la auditoría financiera incide positivamente en la gestión administrativa de las empresas industriales de Lima Metropolitana, 2020.
Uso del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo y el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Efficientia E.I.R.L.
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-10-17) Coronado Suárez, José Augusto; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar la relación del uso del Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa EFFICIENTIA E.I.R.L. En cuanto al tipo de investigación fue descriptivo porque estableció la relación entre dos variables y el nivel aplicado por el uso de encuestas, el método y diseño del estudio fue descriptivo porque trató de precisar la relación del uso del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo con la variable desempeño laboral. La población estuvo conformada por 180 empresarios y administradores de las diversas empresas con las que trabaja EFFICIENTIA E.I.R.L. La muestra estuvo constituida por 120 empresarios y administradores que evaluaron ambas variables, mediante un instrumento elaborado con 21 enunciados. El muestreo fue probabilístico aleatorio simple. Para la comprobación de hipótesis se utilizó la prueba de correlación Rho de Spearman por tratarse de variables cualitativas utilizando el margen de error de 0.05. Los resultados fueron que el uso del Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo se relaciona positivamente con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa EFFICIENTIA E.I.R.L.
Capacitación del talento humano y su implicancia en la motivación laboral del personal en los supermercados peruanos "Plaza Vea" Puno - 2018
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-08-21) Carrillo Cutipa, Sheyla Diana; Huamán Fernández, Jackeline
La investigación tuvo como objetivo general determinar si, la capacitación del talento humano tiene implicancia en la motivación laboral del personal en los Supermercados Peruanos “Plaza Vea” Puno – 2018. La tesis comprende una investigación no experimental de nivel correlacional, donde se recolectó información a través de un instrumento de medición aplicado a una muestra compuesta por 86 trabajadores administrativos y de servicios que laboran en Supermercados Peruano “Plaza Vea”; para la confección de los fundamentos teóricos se utilizaron fichas bibliográficas; y como instrumento de análisis de datos se utilizaron estadísticos como plan de tabulación, tablas, gráficos y la fórmula de independencia Chi Cuadrado para la comprobación de hipótesis. Los resultados indican que si existe relación entre las variables sujetas a estudio, tal como, lo establece el análisis de los resultados de la investigación, donde se muestra que existe una relación significativa entre la capacitación del talento humano y la motivación laboral; por tanto, se puede determinar que cuando la capacitación del talento humano este orientada por el desarrollo de las competencias, el fortalecimiento de las habilidades y cuando existe un compromiso y control en el cambio, que permita medir el cumplimiento de las metas de cada puesto de trabajo e identificar fortalezas y debilidades de los colaboradores, así mismo cuenta con un plan motivacional que genere una actitud positiva al desempeñar sus funciones y alcanzar los objetivos; la motivación laboral también lo será; con lo que se concluye que si tiene influencia significativa en la motivación laboral del personal en los Supermercados Peruanos “Plaza Vea”.
La gestión del talento humano y la eficacia comercial en la empresa lado orgánico ubicada en el distrito del Callao
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-08-15) Paniagua Loli, María Lucero del Rosario; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
El presente trabajo de investigación, está vinculado directamente a determinar la relación entre la gestión del talento humano y la eficacia comercial. La muestra de la población establecida fueron 40 trabajadores de la empresa Lado Orgánico, a quienes se les propuso responder una encuesta, elaborado con el fin de recoger información sobre la gestión del talento humano y la eficacia comercial. En el análisis de la información se ha utilizado el programa estadístico SPSS vs 23 se midió el grado de asociación entre las variables independiente y la variable dependiente, utilizándose el coeficiente de correlación Rho de Spearman; afirmándose que existe un 95% de correlación significativa entre la variable eficacia comercial y la variable gestión del talento humano, así como para sus indicadores; siendo todos los valores del coeficiente de Spearman positivos, lo cual significa que a medida que una de las variables cambia, la otra lo hace en la misma dirección La relación entre las variables dependiente (eficacia comercial) e independiente (gestión del talento humano) del estudio se representa en la figura 24; apreciándose visualmente una tendencia a una correlación positiva, es decir, a que a medida que una de las variables cambia, la otra lo hace en la misma dirección. La significancia asociada al valor calculado de F es inferior al valor límite prestablecido de 0.05, razón por la cual puede afirmarse que el modelo es estadísticamente significativo, y, por tanto, que la gestión del talento humano influye en la eficacia comercial de la organización.
La gestión administrativa en la SUCAMEC y la satisfacción del servicio en las empresas de seguridad privada, 2019 - 2020
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-08-03) Berrospi Morales, Carlos Mauricio; Durand Saavedra, Pedro
La gestión administrativa es el conjunto de tareas y actividades coordinadas que ayudan a utilizar de manera óptima los recursos que posee una empresa. Todo esto con el fin de alcanzar los objetivos y obtener los mejores resultados”. Es así que la Gerencia de Armas, Municiones y Artículos Conexos (Gamac) de la Sucamec es el órgano encargado de otorgar, ampliar, renovar y cancelar a nivel nacional las licencias para la fabricación, comercialización, importación, exportación, internamiento, almacenamiento, traslado, posesión y uso de armas, municiones y artículos conexos de uso civil”, que son empleados para brindar los servicios de seguridad privada y resguardo, caza, deporte y defensa personal. El objetivo general del estudio fue: Determinar si la gestión administrativa en la SUCAMEC, incide en la satisfacción del servicio en las empresas de seguridad privada, 2019 – 2020. El tipo de investigación fue: Explicativo y el nivel Aplicado. Método y diseño: Expos facto o retrospectivo. Población se realizó a nivel de: “Empresas de seguridad, registrados en SUCAMEC . Muestra: 248 Gerentes y/o Administradores. Probabilidad: 95% de confianza y 5% como margen de error. Respecto a los instrumentos utilizados fue la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario, siendo validado por Doctores en Derecho expertos en la materia que realizaron la evaluación y que dieron la validación de criterios y de constructo; con relación a la prueba estadística fue el chi cuadrado, corregida por Yates. Finalmente, se concluye que el tipo de supervisión y control en la institución, incide significativamente en el nivel de cumplimiento de las actividades de seguridad en este sector empresarial.
La inteligencia emocional y la atención al cliente en las tiendas de electrodomésticos de Abancay
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2022-06-22) Malpartida Gutiérrez, Nilton; Vigil Cornejo, Fernando Rafael
El objetivo del presente estudio es Determinar la influencia de la Inteligencia Emocional en la Atención al Cliente en las tiendas de electrodomésticos de la ciudad de Abancay. Los resultados finales demuestran que La Inteligencia Emocional sí influye positivamente en la Atención al Cliente en las tiendas de electrodomésticos de la ciudad de Abancay. El tipo de la investigación es transversal, con un nivel aplicativo, diseño no experimental. Se empleo como instrumento un cuestionario con 28 preguntas para 131 encuestados que fueron clientes con una antigüedad no mayor a un año. La muestra fue probabilística. Los resultados fueron colocados en tablas y representados en gráficos para su respectivo análisis descriptivo e inferencial. La prueba empleada para la contrastación de las hipótesis fue Rho de Spearman que arrojó un coeficiente de 0.802 que representa una correlación positiva considerable y una significancia bilateral de 0.000 que es menor a 0.05 que nos indica rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Consideramos importante el estudio de este tema por el impacto directo que tiene en las empresas y el público usuario.
Gestión administrativa y el desempeño de los trabajadores de la empresa distribuidora de energía eléctrica en Lima
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-04-20) Lostaunau Martínez, Julio Enrique; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar si la Gestión Administrativa se relaciona con el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Empresa Distribuidora de Electricidad en Lima. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue aplicada y el nivel descriptivo. La Empresa Distribuidora de Electricidad en Lima, cuenta con una población total de 556 trabajadores, considerando los que se encuentran bajo la modalidad de Contrato de Plazo Fijo, Plazo Indeterminado y Nombrados. La muestra obtenida fue probabilística y ascendió a 228 trabajadores, a los cuales se les aplicó el instrumento que constó de 18 preguntas, utilizando la escala de likert con alternativas de respuesta múltiple. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de SPEARMAN, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la Gestión Administrativa se relaciona directamente con el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Empresa Distribuidora de Electricidad en Lima.
Estrategias de marketing digital para la generación de demanda de productos en la empresa Cotton Life Textiles E.I.R.L. 2020
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-04-11) Lau Mego, César Salvador; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
El presente estudio pretendió determinar cómo se relaciona la aplicación de las estrategias de marketing digital con la generación de demanda de productos de una empresa Cotton Life Textiles E.I.R.L. 2020 en Lima, proponiéndose para ello un estudio de plano cuantitativo, tipo aplicado y diseño no experimental del tipo transversal – correlacional. De acuerdo con eso, se eligió la encuesta como estrategia para la recaudación de la información, se aplicó un cuestionario con escala de Likert a 198 clientes, los cuales conformaron, la muestra. Así, los resultados conseguidos, permitieron demostrar que de acuerdo con la prueba de hipótesis en la tabla de correlación se contempló un coeficiente de 0.732 que pertenece a una correlación positiva alta, también se pudo verificar que el p valor es 0.000 inferior al 0.05. Es así como se aprobó la hipótesis alterna (H1), afirmando la hipótesis general del estudio en donde hay correlación positiva entre la aplicación de las estrategias del marketing digital y la demanda de productos en la compañía analizada.
Implementación del plan estratégico y el nivel de competitividad de la asociación de proveedores de productos agropecuarios ASPROPA (Centro Comercial Ingeniería) del distrito de San Martín de Porres, año 2020
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-03-16) Anardo Figueroa, Carolina Angélica; Vigil Cornejo, Fernando Rafaél
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la relación de la implementación del plan estratégico y el nivel de competitividad de la Asociación de Proveedores de Productos Agropecuarios ASPROPA (Centro Comercial Ingeniería) del distrito de San Martín de Porres, año 2020. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el descriptivo y el nivel aplicado. La población de los trabajadores Asociación de Proveedores de Productos Agropecuarios ASPROPA (Centro Comercial Ingeniería) del distrito de San Martín de Porres, asciende a 216 personas. La muestra estuvo conformada por 139 trabajadores Asociación de Proveedores de Productos Agropecuarios ASPROPA, a los cuales se les aplicó un instrumento que constó de 24 preguntas, con alternativas de respuesta múltiples utilizando la escala de Likert. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la implementación del plan estratégico se relaciona significativamente con el nivel de competitividad de la Asociación de Proveedores de Productos Agropecuarios ASPROPA (Centro Comercial Ingeniería) del distrito de San Martín de Porres, año 2020.
Efectos del marketing en el posicionamiento del pisco en el mercado internacional, período 2017-2019
(2022-03-08) Gálvez Ybáñez, Raúl Jesús; Durand Saavedra, Demetrio Pedro
La tesis trató sobre dos variables importantes y trascendentes, en cuanto al marketing es aquella que busca poner en el mercado un producto o servicio ya sea a nivel nacional o internacional, con el fin que el producto sea conocido y además trascienda en los diversos mercados, obteniendo posicionamiento, acogida, prestigio y por ende ser reconocido. La investigación demostró que los objetivos propuestos, que concluye concretamente en afirmar que los efectos del marketing, influyen positivamente en el posicionamiento del pisco en el mercado internacional, periodo 2017-2019. Asimismo, es explicativo y aplicativo, se tuvo como población a las empresas importadores y como muestra a los importadores de pisco, asimismo el instrumento utilizado fue validado por Doctores en Administración que dieron la validez de los datos, además se tuvo como confianza el 95% y 5% como margen de error. Cabe señalar que el posicionamiento se da cuando el producto está logrando una posición en el mercado, buscando ser reconocido y consumido por los clientes que buscan precio, duración y sobre todo calidad, es por eso que el pisco tiene mucha acogida en diferentes países por su aroma, sabor y calidad y porque nuestra materia prima es de calidad, pues muchos degustadores así lo consideran, y además se puede preparar diversos tragos como pisco sour, cocteles, etc., estando siempre en la mesa familiar, eventos sociales y amicales.

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