Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos

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Browsing Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos by browse.metadata.advisor "Príncipe López, Julio Fidel"

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    Acoso en el trabajo, nivel de satisfacción y estrés profesional en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de laboratorio clínico patológico de Lima Metropolitana
    (2021-02-09) Cercado Fernández, Zinthia Ybeth; Huiza Ortiz, Zaida Dina; Olaya Castillo, Angela María Luisa; Príncipe López, Julio Fidel
    El estudio realizado tuvo como principal elemento de estudio al recurso humano de una empresa; puesto que, dependerá de su desempeño laboral para el adecuado funcionamiento de la organización, relacionándolo con factores de acoso laboral, nivel de satisfacción y estrés profesional. El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar la influencia del acoso en el trabajo, nivel de satisfacción y estrés profesional en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de Laboratorio Clínico Patológico de Lima Metropolitana. El tipo de investigación fue explicativo y el nivel aplicado. El método y diseño de investigación fue ex-post facto. La población en estudio estuvo constituida por 260 trabajadores de una empresa de Laboratorio Clínico Patológico de Lima Metropolitana, la muestra fue de 156 trabajadores, con un muestreo probabilístico aleatorio simple al 95% de confiabilidad. El instrumento utilizado para la medición de las variables fue validado por jueces expertos, para ello realizaron la evaluación 2 doctores en Recursos Humanos para la validación de constructo. La prueba estadística fue de correlación lineal de Pearson, el margen de error utilizado fue 0.05. Los resultados fueron que el estrés profesional predice mejor el desempeño laboral que el nivel de satisfacción e inclusive, que el acoso en el trabajo. Arribando a la conclusión que las variables: acoso en el trabajo, nivel de satisfacción y estrés profesional influyen significativamente en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de laboratorio clínico patológico de Lima Metropolitana.
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    Estilos de liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa PUIG Perú S.A.
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-06) Pelaes Holguín, Maribel; Príncipe López, Julio Fidel
    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia quetienen los estilos de liderazgo en el desempeño laboral de los colaboradores dela empresa PUIG Perú. El nivel de investigación fue aplicado, tipo explicativo, método y diseño ex-post facto. La población estuvo conformada por 202 colaboradores, la muestra estudiada fue de 133 colaboradores seleccionados mediante un muestreo probabilístico aleatorio simple al 95% de confiabilidad. El instrumento utilizado para medir las variables fue el cuestionario constituido por 56 preguntas para determinar la influencia que tienen los estilos de liderazgo en el desempeño laboral. Se aplicó una prueba piloto con 60 colaboradores para medir la confiabilidad por consistencia interna del instrumento. Luego se sometió a la Estadística de Fiabilidad el coeficiente Alpha de Cronbach con el resultado de 0.830. Los datos que se obtuvieron luego de la aplicación del instrumento fueron ingresados al programa SPSS 24.0 para Windows, con el cual se hallaron las frecuencias y porcentajes.
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    Motivación de logro y desempeño laboral en el personal de la clínica dental "Víctor Raúl Haya de la Torre" del Distrito de Lima Cercado
    (2021-02-09) Linares de la Guarda, José Luis Roberto; Príncipe López, Julio Fidel
    El objetivo general del trabajo de investigación fue establecer la relación entre motivación de logro con el desempeño laboral en el personal de la Clínica Dental “Víctor Raúl Haya de la Torre” de Lima Cercado en el año 2018. El tipo de investigación fue descriptivo – correlacional y diseño observacional. La población en estudio estuvo constituida por 135 trabajadores, se utilizó a toda la población en el estudio. Los instrumentos utilizados para la medición de las variables, Escala psicométrica sobre desempeño laboral, fue diseñado y validado por su autora Elizabeth G. Gonzales (2013). Su validez de contenido fue determinada por cinco jueces expertos. La escala alcanzó una confiabilidad de 0,85. La Escala psicométrica sobre motivación de logro CML05, fue diseñado y validado por sus autores (Marcos y Vargas, 2005). Su validez de contenido fue determinada por tres jueces expertos. Con dicho método para el cuestionario CML–05, se obtuvo como resultado un coeficiente de 0.84, es decir, 84% de confiabilidad para toda la prueba. Los resultados fueron: (1) bajo nivel promedio de motivación de logro; destacando que 43,7% del personal presentaron bajo nivel de motivación de logro, seguido de un 36,3% con mediano nivel y 20,0% con alto nivel. (2) Nivel de desempeño laboral óptimo (92,6%); siendo similar en las dimensiones de calidad de servicio, labor de equipo y logros laborales. (3) Correlación de grado moderado baja positiva entre la motivación de logro y las dimensiones de calidad de servicio y labor de equipo del desempeño laboral. (4) Correlación de grado baja positiva entre la motivación de logro y la dimensión de logros laborales del desempeño laboral. La conclusión a la que arribó la tesis fue que existe una correlación de grado moderado baja positiva (r=0,368) entre la motivación de logro y el desempeño laboral en el personal de la Clínica Dental “Víctor Raúl Haya de la Torre” del distrito de Lima Cercado en el año 2018; destacando que el desempeño laboral del 13,54% del personal varía en razón a su motivación de logro.
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    Promoción de prácticas saludables de higiene, cuidado del agua y uso de los servicios básicos y conducta sanitaria en la población de la Asociación de vivienda Villa Florida, beneficiaria del Proyecto de Agua Potable y Alcantarillado
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-03-15) Verastegui Albino, Alina Karina; Príncipe López, Julio Fidel
    El propósito de esta investigación se dirige a determinar la influencia de la Promoción de Practicas Saludables de Higiene, Cuidado del Agua y Uso Adecuado de los Servicios Básicos en la Conducta Sanitaria de los habitantes de la Asociación de Vivienda Villa Florida, beneficiara del Proyecto de Agua Potable y Alcantarillado desde Noviembre del 2016 hasta Agosto del 2017, la investigación es de carácter cualitativo, el nivel de investigación es aplicada, de tipo no experimental porque se observó el fenómeno como tal y transversal porque se dio en un solo tiempo. El diseño de la investigación fue descriptivo, la población en estudio estuvo constituido por 49 familias, de los cuales se extrajo una muestra de 15 familias. El muestreo fue de tipo no probabilístico de selección intencional. Los instrumentos utilizados para la medición de las variables fueron a través de observación directa de las prácticas saludables, ya que fue a través de la participación de las familias encuestadas, con revisión documental, entrevista a profundidad, los cuales fueron validados por el comité de tesis. Para medir la validez y la confiabilidad de los instrumentos se empleó el método Wilcoxon en el cual indica que el rango para ser aceptado este método debe ser menor de 0.05 mientras nuestros resultados estadísticos alcanzaron el valor de 0.001. Concluyendo, que es fiable este estudio ya que ofrece la gran importancia de la promoción de prácticas saludables a las familias, porque permitió adquirir nuevos hábitos saludables y su réplica dentro de su entorno (habilitación, familias, etc.).