Ciencias Administrativas

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Análisis de la morosidad y rentabilidad en una institución de EBR - Chosica 2020 - 2024
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-08-20) García Urquía, Edmer Ismael; Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
El objetivo de este análisis fue Analizar la morosidad y rentabilidad en una institución EBR - Chosica 2020 – 2024, con el fin de identificar tendencias y proponer estrategias para mejorar la retención y el crecimiento institucional. El problema central radica en la alta tasa de retiros observada en 2020 (40.6%), que reflejó el impacto de la pandemia y las dificultades económicas de las familias, así como la necesidad de estabilizar la matrícula en los años posteriores. La metodología empleada consistió en el análisis cuantitativo de datos históricos de matrícula y retiros, calculando porcentajes y tendencias para identificar patrones y proyecciones futuras. Entre los resultados más destacados, se observó un crecimiento constante en la matrícula, pasando de 138 alumnos en 2020 a 222 en 2023, aunque con una ligera disminución a 202 en 2024. Por otro lado, el porcentaje de retiros se redujo drásticamente desde el 40.6% en 2020 hasta estabilizarse en torno al 6-8% en 2023 y 2024. Estos resultados indican una mejora significativa en la retención de estudiantes, aunque la disminución de la matrícula en 2024 sugiere la necesidad de reforzar estrategias de captación y fidelización para mantener el crecimiento institucional en los próximos años.
Desarrollo de una estrategia de gestión de evaluación de proveedores Supply Chain Management – 2023
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-08-11) Luna Pocomucha, Hikka Surgánova; Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
Uno de los aspectos importantes en una industrial es potenciar su área de Cadena de Suministros, y en esta tesis se está relacionado con la homologación de los proveedores.En este proceso, la homologación es una actividad importante, porque nos lleva a tomar decisiones asertivas que derivarán a los resultados del sistema productivo.La metodología propuesta es aplicada en el proceso de selección de un proveedor de fabricación de repuestos mecanizados, generando resultados satisfactorios para la organización al seleccionar el proveedor que responde de la mejor manera al conjunto de los criterios establecidos por la empresa.La metodología propuesta representa un método eficaz para evaluar diferentes proveedores de acuerdo con un conjunto de criterios seleccionados por un grupo de responsables en el proceso de toma de decisión mediante el uso de diferentes matrices de comparación y matriz técnico.La correcta elección de proveedores es una de las principales funciones de compras, no solo teniendo en cuenta factores económicos sino de calidad, nivel de servicio, riesgos, etc. es vital para una gestión eficiente del aprovisionamiento.Al igual que otros aspectos de la función de compras, el proceso de Homologación de proveedores debe desplazarse de la etapa inicial, intermedia y final. Es decir, se debe disponer de una base de datos de proveedores calificados para prestar servicio en la compañía seleccionados de manera previa a la gestión de las necesidades de compra. Además, se debe asegurar que los proveedores incluidos en dicho proceso, con el tiempo deben estar calificados según los criterios establidos por la compañía.La calificación de los proveedores se debe llevar a cabo mediante el establecimiento de un proceso de homologación en el que se definan qué criterios se van a evaluar del proveedor y qué valores son considerados aceptables para la inclusión de un proveedor en la base de proveedores de la compañía.Dicho conjunto de criterios estará compuesto por aspectos generales y aspectos específicos, aspectos técnicos, visita, etc. Si un proveedor puede pertenecer a varias de estas categorías de compras, durante el proceso de homologación este debe ser valorado para todas y cada una de ellas, pudiendo llegar a obtener distintos grados de cualificación. El objetivo de la homologación de proveedores es asegura,que el proveedor siga cumpliendo los criterios establecidos para pertenecer a la base de datos de proveedores de la compañía y por otro lado que la calidad de las operaciones de compra que se soliciten a cada proveedor cumpla con los criterios establecidos por la empresa.
Formulación de un plan estratégico orientado a generar un crecimiento en las colocaciones hipotecarias de Financiera Efectiva – 2024
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2025-03-14) Mendoza Magán, Luis Miguel; Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
El presente estudio tiene como objetivo plantear acciones a tomar en el año 2024 en el producto hipotecario de Financiera Efectiva, referente a las colocaciones en los Créditos MiVivienda y Techo Propio, para elevar las colocaciones en valores similares previos a la pandemia del coronavirus. Para esto se realizó un análisis FODA de cómo se encuentra el producto en la financiera y con esa información proponer las acciones a tomar. Las colocaciones de los créditos hipotecarios según los reportes del Fondo MiVivienda, están en decrecimiento, pero el monto promedio de colocaciones por operación sigue en crecimiento, esto indica que se están colocando menos operaciones, pero el monto por operación se mantiene en aumento. El flujo de las colocaciones en la financiera está en decrecimiento tanto en número de operaciones como en monto promedio de colocación. Esto está obligando a la financiera a buscar nuevos mercados fuera de Lima, en especial en el norte del país, donde se están desarrollando nuevos proyectos y pueda aumentar el número de operaciones, ofreciendo el servicio especializado, personalizado, con la rapidez que requiere el constructor inmobiliario que, en el interior del país, aún está en desarrollo.

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