Psicología
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.11818/1365
Browse
Recent Submissions
Item Inteligencia emocional en equipos de alto desempeño en la empresa Soluciones Estratégicas de Negocio SOEN en el distrito de Surco durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Torres Vergas, Ingrith GeraldineLa presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de la inteligencia emocional en equipos de alto desempeño en la empresa soluciones estratégicas de negocio SOEN en el Distrito de Surco durante el periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo, según el procesamiento de datos. El diseño es tipo experimental de corte transversal. La población se conforma por 52 colaboradores de la empresa soluciones estratégicas de negocio SOEN, la muestra es intencional ya que se toma en consideración los criterios de inclusión y exclusión. La técnica empleada para recolectar la información fue la encuesta y el instrumento para valorar la inteligencia emocional fue el inventario de cociente emocional de BarOn (1997). Se establece como conclusión que la inteligencia emocional que disponen los colaboradores de la empresa soluciones estratégicas de negocio SOEN, responde preponderadamente mayor proporción de 76% de nivel moderado y un 24% en un nivel alto, demostrando que disponen de habilidades en el manejo de sus emociones lo que les permite trabajar eficientemente como equipos de alto desempeño.Item Funcionamiento familiar que perciben los alumnos de 5to año de secundaria de la intuición educativa privada Santo Domingo de Guzmán - SJL, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Vargas Barreda, Margiori IvettLa presente investigación tiene por objetivo identificar el nivel de funcionamiento familiar que perciben los alumnos de 5to año de secundaria de la institución educativa privada Santo Domingo de Guzmán – SJL, periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La población de estudio abarca la cantidad de 200 alumnos de quinto año del nivel secundaria de la institución educativa privada Santo Domingo de Guzmán, ubicado en las Flores – San Juan de Lurigancho, durante el periodo 2019. La muestra de estudio es de tipo censal, dado que está constituida por la totalidad de la población. Sin embargo, al momento de la aplicación del instrumento se encontraron presentes 185 alumnos, siendo esta la muestra final. La técnica de recolección empleada fue el instrumento FACES III (Escala de evaluación de la Cohesión y Adaptabilidad Familiar). Dicha investigación establece como conclusión que el nivel de funcionamiento familiar que perciben los alumnos de 5to año de secundaria, en un 45% presentan familias balanceadas, ello indica que su dinámica familiar es la más adecuada, no obstante, resulta pertinente trabajar en los indicadores donde la familia se encuentre vulnerable, procurando alcanzar un nivel alto y favorable.Item Bienestar psicológico en padres con hijos diagnosticados con trastorno del Espectro Autista en el Centro Integral Fe y Esperanza - Comas, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Tafur Diaz, Cristell LysLa actual investigación posee por objetivo determinar el bienestar psicológico en padres de niños diagnosticado con Trastorno del Espectro Autista (TEA) en el Centro Integral Fe y Esperanza del Distrito de Comas, Periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. La población que participó en la investigación esta conforma por 31 padres, los cuales tienen hijos diagnosticados con Trastorno del Espectro Autista que asisten de manera diaria al Centro Integral Fe y Esperanza en la ciudad de Lima. La muestra del estudio es no probabilístico y de tipo censal ya que se encuentra constituida por la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue la Escala de Bienestar Psicologico de Ryff. Los resultados indicaron que el bienestar psicológico en los padres de familia con hijos diagnosticados con Trastorno del Espectro Autista del Centro Integral Fe y Esperanza es de nivel promedio en un 77% debido principalmente a que tienen dificultad en la dimensión autonomía por vivir pendientes del cuidado de sus hijos.Item El nivel de bullying en los estudiantes del 1° y 2° de secundaria en el Colegio Saco Oliveros del distrito de Santa Beatriz(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Santiago Huaman, Daniela LuzLa presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de Bullying en los estudiantes de 1° y 2° de secundaria en el Colegio Saco Oliveros del distrito de Santa Beatriz. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, de nivel básica y con un enfoque cuantitativo de acuerdo manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. El universo de la población se conforma por 75 estudiantes del 1° y 2° de secundaria en el Colegio Saco Oliveros del distrito de Santa Beatriz. La muestra es censal, es decir, se toma en cuenta a la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el auto test Cisneros de Iñaki Piñuel y Araceli Oñate (2005). Se establece como conclusión que el Bullying que presentan los estudiantes de 1° y 2° de secundaria en el Colegio Saco Oliveros del distrito de Santa Beatriz, responde preponderadamente al nivel bajo en un 72% y en un 21% responde a un nivel muy bajo, determinándose que en líneas generales es favorable el manejo de conductas agresivas físicas y verbales que presentan los estudiantes.Item Niveles de felicidad de los trabajadores de la industria de alimentos Ovosur S.A., periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Rodriguez Choccllo, Jeanette NatalyLa presente investigación tiene por objetivo determinar los niveles de felicidad en los trabajadores de la industria de alimentos Ovosur SA, periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. La población se conforma por 100 trabajadores que laboran en la empresa Ovosur SA del distrito de Chorrillos en la ciudad de Lima. La muestra está conformada por 44 trabajadores. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue la Escala de Felicidad de Lima de Reynaldo Alarcón (2006). Se establece como conclusión que la Felicidad en los trabajadores de la industria de alimentos Ovosur SA es de nivel promedio en un 80%, determinándose que en líneas generales son favorables los niveles de felicidad que presentan los trabajadores.Item Rasgos de personalidad en los Suboficiales de Tercera que laboran en unidades operativas de la DIRCOTE-PNP, sede Lima, durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Rojas Quispe, MirianEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de los rasgos de personalidad que presentan los suboficiales de terceras que laboran en unidades operativas de la DIRCOTE PNP, sede en Lima, durante el periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La población está comprendida por 80 suboficiales de tercera, comprendidos entre masculino y femenino que laboran en unidades operativas de la DIRCOTE PNP, sede Lima durante el periodo 2019. La muestra está constituida por 36 suboficiales de tercera que trabajan en la inteligencia operativa contraterrorista de la DIRCOTE, la cual se determinó aplicando la técnica del muestreo aleatorio simple y aplicando la técnica de corrección por finitud. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el Cuestionario de Personalidad BIG FIVE - “BFQ”. Estableciendo como conclusión que los rasgos de personalidad en los suboficiales de tercera de la DIRCOTE PNP-Lima destaca en un nivel favorable en un 57%, caracterizándose por tener una personalidad asertiva y equilibrada que les ayuda en el desempeño de sus funciones a favor de la sociedad.Item Acoso escolar en los estudiantes del 1ro, 2do y 3ro de ecundaria de la I.E. N° 5117 Jorge Portocarrero Rebaza del distrito de Ventanilla, provincia constitucional del Callao, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Pérez Alvarez, Josué DanielLa presente investigación tiene por objetivo determinar el acoso escolar en los estudiantes del 1ro, 2do y 3ro de secundaria de la I.E. Nº 5117 Jorge Portocarrero Rebaza del distrito de Ventanilla, provincia constitucional del Callao, periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. La población se conforma por 491 estudiantes del 1ro al 3er año de nivel secundaria. La muestra está constituida por 234 estudiantes, la cual se determinó aplicando la técnica del muestreo aleatorio simple. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el Autotest Cisneros de Acoso Escolar (2005). Se establece como conclusión que el nivel acoso escolar que presentan los estudiantes, responde preponderadamente al nivel moderado en un 37% y en un 26% responde a un nivel alto, determinándose que un porcentaje considerable de estudiantes es víctima de acoso escolar.Item Funcionamiento familiar en estudiantes de la I.E. N° 121 "Virgen de Fátima" del distrito de San Juan de Lurigancho, durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Loja Chávez, RocíoLa presente investigación tiene por objetivo identificar el nivel de funcionalidad familiar en estudiantes de la I.E. Nº 121 “Virgen de Fátima” del distrito de San Juan de Lurigancho, durante el periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. El universo de la población se conforma por 140 estudiantes pertenecientes a la I.E. Nº 121 “Virgen de Fátima” ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho. La muestra se determinó a través del Muestreo aleatorio simple (MAS), siendo esta 60. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el cuestionario de funcionamiento familiar de David Olson, Joyce Portner, Yoav Lavee (1985). Finalmente, se establece como conclusión que el funcionamiento familiar de nivel medio se vio reflejado en el 88% de los estudiantes participantes, siendo este el resultado el más predominante; por lo cual se puede considerar cierto grado de cercanía y vínculo emocional entre los miembros de sus familias.Item La felicidad de los estudiantes del 5to año de secundaria de la Institución Educativa Trilce, sede Maranga, durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Llantop Vargas, Consuelo LissethEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de felicidad en los estudiantes del 5to año de secundaria de la Institución Educativa Trilce, Sede Maranga, durante el periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al procesamiento de los datos. La población está comprendida por 155 estudiantes del quinto año de nivel secundaria de la Institución Educativa Trilce, Sede Maranga, durante el periodo 2019. La muestra es de tipo censal, por tanto, está constituida por la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento, fue la Escala de felicidad de Alarcón (2006) Estableciendo como conclusión que el nivel de felicidad de los estudiantes del 5to año de secundaria de la Institución Educativa Trilce, Sede Maranga, durante el periodo 2019 determinaron que el 95 % es de nivel promedio, lo cual manifiesta que dichos jóvenes experimentan sentimientos de felicidad, lo cuales los fortalecerán para afrontar los retos escolares de manera óptima.Item La comunicación organizacional en los colaboradores de la empresa Técnica Ingenieros durante el primer semestre del 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Llachua Cortez, MaribelLa presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de comunicación organizacional en los colaboradores de la empresa Técnica Ingenieros sede Breña durante el primer semestre del año 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. El universo de la población se conforma por 85 colaboradores de la empresa Técnica Ingenieros sede Breña. La muestra es intencional, no probabilístico, puesto que no se consideró la totalidad de trabajadores, ya que 7 colaboradores se encontraban de vacaciones, siendo finalmente conformada por 78 colaboradores entre administrativos y operativos. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue la Escala de Comunicación Organizacional - ECO (1999), adaptado en el Perú en el 2015 por Miranda y Pastor. Se establece como conclusión que la comunicación organizacional que presentan los colaboradores de la empresa Técnica Ingenieros sede Breña, responde preponderadamente a un nivel neutral con un 82%, un 14% un nivel favorable y en un 4% responde a un nivel desfavorable, determinándose que la comunicación que presentan los colaboradores no es la más adecuada, requiriendo reforzadores positivos.Item Rasgos de personalidad en los estudiantes de 5to año de secundaria, de la I.E. Pedro Labarthe del distrito de La Victoria, sede Lima - periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Gereda Quispe, Guisela CynthiaLa presente investigación tiene por objetivo determinar los rasgos de personalidad, que presentan los estudiantes de 5to año de secundaria, de la I.E Pedro Labarthe del distrito de la Victoria, sede Lima-periodo 2019. El estudio corresponde a una investigación es de tipo básica simple, y su método en la investigación descriptiva y de enfoque cuantitativo, siendo el diseño no experimenta, transversal. La población está comprendida por 154 estudiantes de quinto año de nivel secundaria de la I.E Pedro Labarthe de la Victoria, sede Lima, siendo la muestra la totalidad de la población, no probabilístico y de estudio censal, con excepción de ciertos criterios de exclusión. Para la medición de la variable se empleó como instrumento el Inventario de Personalidad de Eysenck (EPI), en su forma B. El recojo de información fue estructurado, planificado y para el proceso del estudio estadístico se hizo uso del programa para estadística SPSS 21. El estudio concluye que la prevalencia del nivel de características de personalidad a nivel general en el alumnado del 5to año de secundaria de la I.E. Pedro Labarthe según la valoración de Eyseck, son de rasgo moderado, lo que indicaría que los estudiantes tienden a desarrollar factores positivos para su crecimiento personal y poder adecuarse a situaciones nuevas.Item Nivel de desarrollo psicomotor de los niños entre 3 a 5 años de edad, del Nido La casa dei Bambini Montessori Preschool en Surquillo, durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Flores Samame, Rossana UrsulaLa presente investigación tiene por objetivo descubrir el nivel de desarrollo psicomotor que tiene los niños entre 3 a 5 años de edad, del Nido la casa dei Bambini Pre School en Surquillo, Lima –Perú, durante el periodo 2019. El trabajo corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. El universo de la población se conforma por 30 niños, entre 3 a 5 años de edad, del Nido La casa dei Bambini Montessori Preschool, en Surquillo, Lima –Perú, durante el periodo 2019. La muestra es censal, es decir, se toma en cuenta a la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de datos es la encuesta y el instrumento es el Test de Desarrollo Psicomotor, TEPSI (2009) Se establece como conclusión que el nivel de desarrollo psicomotor que presentan los niños entre 3 a 5 años de edad del Nido La casa dei Bambini Montessori Preschool, responde preponderadamente al nivel riesgo en un 53%, en un 43% responde a un nivel normal y un 3% en un nivel de retraso, determinándose que en líneas generales el nivel de desarrollo psicomotor que presentan los niños no corresponde a lo que deberían haber logrado según su edad.Item El autoconcepto en estudiantes de la academia Aduni Cesar Vallejo - sede Breña en el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Collantes Apaza, Andrea KimberlyLa presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel del autoconcepto que perciben los estudiantes de la academia Aduni - Cesar Vallejo - Sede Breña, en el periodo 2019.El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptivo, transversal, con un diseño No experimental y con un enfoque cuantitativo. El universo de la población se conforma por 74 en estudiantes de la academia AduniCesar Vallejo - Sede Breña. La muestra es censal, es decir, se toma en cuenta a la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el autoconcepto de Garley (2001). Se establece como conclusión que el autoconcepto que presentan los estudiantes de la academia Aduni- Cesar Vallejo - Sede Breña, responde preponderadamente al nivel promedio en un 69% y en un 28% responde a un nivel bajo, determinándose que en líneas generales es regularmente favorable la percepción que tienen sobre sí mismos.Item La empatía en los estudiantes del 5to de secundaria del colegio Joseph and Mary High School de Jesús María, durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Castillo Castillo, Angie LissetteEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de empatía en los estudiantes del 5to de secundaria del colegio Joseph and Mery High School de Jesús María, durante el periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo. La población está comprendida por 56 estudiantes del 5to grado del nivel secundaria del colegio Joseph and Mery High School de Jesús María. El proceso de muestreo para el presente estudio fue intencional y no probabilístico. La muestra está constituida por 51 estudiantes de quinto año de secundaria, cuyas edades oscilan entre los 15 y 16 años, siendo 29 varones y 22 mujeres. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario de Test de empatía cognitiva y afectiva (TECA). Estableciendo como conclusión que el nivel de empatía que presentan los estudiantes de dicho colegio es a nivel promedio en un 94%, lo cual determina que existe un resultado favorable en el contexto escolar, donde los estudiantes pueden vincularse de manera más óptima en relación a las experiencias ajenas de los demás.Item Resiliencia en los internos del pabellón 03 por el delito contra la libertad sexual del Establecimiento Penitenciario Lurigancho, durante el periodo del 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Calongos Rojas, Patricia JazmínEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de resiliencia en los internos del pabellón 03 por el delito contra la libertad sexual del Establecimiento Penitenciario Lurigancho, durante el periodo del 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte trasversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo de los datos. La población está comprendida por 800 internos del pabellón 03 por el delito contra la libertad sexual del Establecimiento Penitenciario Lurigancho, ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho. La muestra está constituida por 195 internos, la cual se determinó aplicando la técnica del muestreo aleatorio simple y la corrección por finitud. El instrumento de avaluación fue Escala de Resiliencia de Wagnild y Young (1993); revisado y adaptado por Novella (2002) en Lima Metropolitana Estableciendo como conclusión que el nivel de resiliencia percibido por los internos del pabellón 03 por el delito contra la libertad sexual del Establecimiento Penitenciario es de nivel medio bajo en un 61%, lo cual determina que los internos no cuentan con una adecuada capacidad para salir adelante a raíz de sus problemas.Item Nivel de riesgo psicosocial den la compañía de bomberos voluntarios "Internacional 14" Breña - Lima, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Bocanegra Farías, Karla IsabelEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de riesgo psicosocial en la Compañía de Bomberos Voluntarios “Internacional 14” Breña – Lima, periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La población está comprendida por 59 bomberos voluntarios de la compañía Internacional N° 14, ubicada en el distrito de Breña - Lima, durante el periodo 2019. La muestra está constituida por 46 bomberos voluntarios de la compañía Internacional N° 14, la cual se determinó aplicando la técnica del muestreo aleatorio simple y aplicando la técnica de corrección por finitud. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento fue el Cuestionario Factores Psicosociales en el Trabajo (versión adaptada). Estableciendo como conclusión que el nivel de riesgo psicosocial percibido por los bomberos voluntarios es de nivel moderado en un 76%, lo cual determina que existen riesgos preocupantes y de consideración en las actividades que realizan, por lo que se ven perjudicados de manera significativa ya sea a nivel físico o emocional.Item La cultura organizacional en los colaboradores del Módulo Penal de Huaral - sub sede Las Orquídeas, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Bazo Jara, Mayra AlejandraEsta investigación tiene por objetivo determinar el nivel de cultura organizacional en los colaboradores del Módulo Penal de Huaral- Sub Sede Las Orquídeas, durante el periodo del 2019. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, de nivel básica y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal. El universo de la población se conforma por 35 colaboradores del Módulo Penal de HuaralSub Sede Las Orquídeas. La muestra es censal, es decir, se toma en cuenta a la totalidad de la población. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el Cuestionario de Cultura Organizacional de Denison (2000). Se establece como conclusión que la cultura organizacional en los colaboradores del Módulo Penal de Huaral- Sub Sede Las Orquídeas, responde preponderadamente al nivel moderado en un 80% y en un 14% responde a un nivel fuerte, determinándose que existe un alto grado de compromiso de los colaboradores hacia la organización.Item El clima social familiar en estudiantes de 1er, 2do y 5to grado de educación secundaria del Centro Educativo Particular San Alfonso María Chorrillos - Lima, periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Arias Velasquez, Claudia FiorellaEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel del clima social familiar que perciben los estudiantes de la Institución educativa particular San Alfonso María, Lima, periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La muestra está comprendida por 60 estudiantes de primero, segundo y quinto año de nivel secundaria del Centro educativo particular San Alfonso María, ubicado en Chorrillos, Lima durante el periodo 2019, la cual se determinó aplicando la técnica del muestreo aleatorio simple y aplicando la técnica de corrección por finitud. La técnica empleada para la recolección de datos fue la escala del clima social familiar (FES). Estableciendo como conclusión que el nivel de clima social familiar percibido por los estudiantes del C.E.P. San Alfonso María es nivel promedio en un 70%, con tendencia a malo, lo cual determina que existe un ambiente social familiar inadecuado donde quienes la conforman manejan de forma poca asertiva el nivel de expresividad, existiendo una falta de participación por los miembros familiares y una interacción empática deficiente por parte de sus integrantes.Item Evaluación del desempeño por competencias blandas en los colaboradores de Nova Escuela, sede Lima - período 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-21) Alva Chiappe, Andrea VerenissaLa presente investigación es un trabajo que tiene por objetivo definir el nivel de competencias blandas de los colaboradores de Nova Escuela en todas sus áreas, de la sede Lima durante el periodo 2019. El estudio desarrollado pertenece a una investigación de tipo descriptiva, aplicando un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es de tipo no experimental, y de un corte transversal. El universo de la población se conforma por 35 colaboradores de las áreas de administración, académica, operativa y comercial de Nova Escuela, de la sede de Lima. La población es censal, quiere decir se toma en consideración al total de los colaboradores. La técnica aplicada en el recojo de información fue cuestionario de evaluación y el instrumento fue la matriz de evaluación desarrollada por Martha Alicia Alles (2009). Se establece como conclusión que el nivel de competencias blandas que presentan los colaboradores de Nova Escuela, corresponde a un 89 % nivel promedio y un 11% a nivel alto, lo cual determina en general que los colaboradores cuentan con herramientas personales para asumir retos y cumplir con los propósitos de la empresa.Item Evaluación del proceso selección de personal operativo en la empresa Industria Textil del Pacifico S. A durante el periodo 2019(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-20) Franco Sanchez, Leonel NorbertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo evaluar el proceso selección de personal operativo en la empresa Industria textil del Pacifico S. A durante el periodo 2019. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. La población está comprendida por 30 postulantes a la vacante de personal operativo en la empresa Industria Textil del Pacifico S.A, ubicado en el Cercado de Lima, en el departamento de Lima, durante el periodo 2019. La muestra está constituida por la totalidad de la población, es decir por los 30 postulantes a la vacante de personal operativo en la empresa Industria Textil del Pacifico S.A, la cual es intencional, no probabilística y de tipo censal. La técnica empleada para la recolección de datos fue la batería general de aptitudes (GATB), el cual fue validado y sometido a la prueba de confiabilidad. Estableciendo como conclusión la importancia de la implementación de un adecuado proceso de selección en la empresa Industria textil del Pacifico S.A; llegando a identificar que el personal seleccionado se encuentra dentro de los promedios esperados.