Influencia del estrés laboral y el nivel de desempeño en los empleados de una empresa constructora, año 2024.

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo principal el poder determinar la relación que existe entre el estrés laboral y el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa constructora puntualmente de la ciudad de Arequipa, todo este estudio se llevó a cabo en el año 2024 y tiene como propósito principal y empleando una metodología cuantitativa determinar dicha relación. Para ello se aplicaron dos cuestionarios al personal de dicha empresa constructora, el primero el cuestionario de estrés Laboral de la OIT-OMS y el segundo una evaluación de desempeño laboral. Se trabajó con una población de 40 personas pertenecientes a dicha empresa constructora y el análisis de los datos obtenidos se procesó empleando estadística mediante gráficos, para determinar la correlación entre las variables se aplicó estadística inferencial, con el Coeficiente Rho de Spearman. El proyecto intenta comprobar la hipótesis planteada, que afirma que el estrés laboral al que están sujetos los empleados de la empresa es influyente en su desempeño laboral. A través del desarrollo de la investigación se determinará si dicha hipótesis está fundamentada y si al igual que en otras investigaciones la hipótesis resulta positiva, con esta investigación se apoya a la empresa tanto para conocer el estado de sus trabajadores, como para identificar los puntos críticos que le permitan tomar decisiones a largo plazo.