Implementación de reporterias en una empresa del rubro medico para mejorar la gestión en el servicio de mantenimiento en equipos Medicos de Lima Perú 2023

Abstract

En la actualidad, la empresa del rubro médico organiza sus documentos de manera física, ya sea en papel y en algunos casos en Excel, lo cual causaba una desorganización para poder medir la eficiencia y el crecimiento que tiene la empresa, esto con el fin de poder establecer y ejecutar nuevas estrategias para poder buscar nuevas formas de mejorar el negocio e incrementar las ganancias. Como solución se implementó un sistema web de reportería permitiendo a los usuarios de soporte técnico, generar y editar reportes dependiendo de que producto se va a evaluar o realizar algún mantenimiento, así mismo, se aprovecha la información recolectada para poder generar un dashboard utilizando la herramienta Power BI para generar un reporte visual y tomar decisiones para mejorar la gestión en el servicio de mantenimiento en equipos médicos. Se llegó a la conclusión, qué, a través de la implementación del sistema web en la empresa nos ayuda a implementar reportes de una manera más ordenada, ayudara a los trabajadores a tener la información más organizada, dar una respuesta más rápida a los clientes y dar un mejor seguimiento a las actividades para poder realizar una toma de decisiones para el desarrollo de la empresa e ir mejorando para el beneficio de nuestros clientes, mediante el apoyo de la base de datos se podrá mantener una gran cantidad de información que nos ayudara a implementar un dashboard para poder tener los datos de una manera más amigable de interpretar.