Implementación del proyecto de la plataforma virtual para empresas del sector público y privado “Banca Empresarial”

Abstract

El presente informe se refiere posicionamiento de la plataforma virtual para empresa públicas y privadas “Banca empresarial”, el objetivo principal de estudio es determinar la importancia del uso de nuevas tecnologías y su impacto en la satisfacción del cliente respecto a la entidad financiera. Las empresas para efectuar sus operaciones financieras en esta entidad tienen que acudir a una agencia y en muchos de los casos tienen que asistir los representantes legales o caso contrario puede efectuar dichas transacciones un tercero autorizado mediante carta poder con firma legalizada, este problema se agudiza en los lugares más alejados, donde los firmantes tienen que viajar varias horas para efectuar sus transacciones financieras en las agencias. La plataforma Banca Empresarial permitirá a sus clientes titulares de las cuentas corrientes efectuar sus operaciones como transferencias mismo banco, interbancarias, abonos masivos en cuentas de ahorros, entre otras; ya sea desde un dispositivo móvil o un ordenador bajo los estándares de seguridad vigentes en el mercado financiero y sin necesidad de tener que trasladarse a otro lugar, permitiendo realizar el seguimiento de las operaciones realizadas y aprobadas por el cliente.