Diseño de un procedimiento de gestión de transportes para la disponibilidad de vehículos de una empresa de ingeniería, Lima 2023.

Abstract

La investigación titulada Diseño de un procedimiento de gestión de transportes para la disponibilidad de vehículos de una empresa de ingeniería, Lima 2023, tuvo como objetivo general desarrollar un procedimiento integral para la gestión de transporte de personal en una empresa de proyectos de ingeniería. La problemática abordada se originó a partir de desafíos en la gestión del transporte de personal desde la segunda mitad del año 2022, se presentaron constantes retrasos en el traslado de personal hacía las zonas de trabajo lo que afectó la calidad del servicio y generó quejas de coordinadores y personal, comprometiendo la puntualidad y eficiencia en las operaciones de proyectos. Los resultados obtenidos incluyeron el diseño de un procedimiento completo que aborda la definición de roles y responsabilidades, el desarrollo del proceso de transporte de personal, el mantenimiento de las unidades vehiculares, las auditorías e inspecciones, y la evaluación continua para la mejora del sistema. Se realizó una evaluación exhaustiva de las 126 unidades de transporte vehicular, revelando que todas estaban operativas, pero identificando 26 unidades con mantenimiento preventivo vencido, 10 con SOAT expirado, 10 con GPS desactivado y 5 sin tarjeta de circulación actualizada.