La utilización del cuadro de mando integral y los resultados del planeamiento estratégico de la empresa: compañía peruana de baterías S.A

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del cuadro de mando integral en el planeamiento estratégico de la empresa: Compañía Peruana de Baterías S.A. Al efectuar el análisis de los resultados obtenidos se pudo concluir que las dimensiones estudiadas en la gestión financiera, gestión clientes, gestión de procesos internos, gestión de aprendizaje organizacional; evidenciaron mejoras significativas en la evaluación del Plan Estratégico de la empresa: Compañía Peruana de Baterías S.A.The research was aimed at general objective was to determine the influence of the Integral Control Panel in the Strategic Planning of the company: Compañía Peruana de Baterías S.A. When analyzing the results obtained, it was possible to conclude that the dimensions studied in financial management, client management, internal process management, organizational learning management; they showed significant improvements in the evaluation of the Strategic Plan of the company: Compañía Peruana de Baterías S.A.