Aplicación del Cuadro de Mando Integral para el Control del Proceso de Contratación Menores a 8 UIT de un poder del Estado, 2023.

Abstract

El propósito primordial de la investigación fue determinar que la aplicación del Cuadro de Mando Integral mejora el control del proceso de contratación de montos menores a 8 UIT en un poder del Estado. Este estudio se encuadra dentro de la investigación aplicada, presenta un nivel descriptivo y utiliza un diseño de investigación no experimental, con un enfoque cuantitativo. El instrumento de investigación empleado fue un cuestionario, y la recopilación de datos se llevó a cabo mediante la aplicación de la encuesta. Los datos recopilados fueron organizados y tabulados para aplicar el Teorema Central del Límite, permitiendo así calcular los límites de control superior e inferior con respecto a la media de cada pregunta del cuestionario. Esta metodología facilita la presentación de una propuesta de solución al problema de estudio.

Description

Keywords

Control del proceso, Estándar de Desempeño, Comunicación efectiva, Capacidades de los recursos humanos, Cuadro de Mando Integral.

Citation