Diseño de estrategias sobre el clima organizacional para optimizar desempeño laboral de trabajadores de una empresa de logística y outsourcing de personal, San Isidro, 2025.

Abstract

La investigación se propone diseñar estrategias para incidir sobre el clima organizacional para la optimización del desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de logística y outsourcing de personal del distrito de San Isidro, 2025. Con este propósito se desde el punto de vista de la metodología, se diseñó un proceso de diagnóstico basado en un enfoque mixto. Como resultado, se estructuró una propuesta de abordaje para construir un panorama completo de la problemática, basado en la interacción con los colaboradores, se identifican una serie de aspectos, sobre los que muchos colaboradores evidenciaban una percepción negativa y malestar. Falta de incentivos, poco apoyo, reconocimiento y recompensa, representaban el problema subyacente bajo el ausentismo. Ante esto, se formula una propuesta basada en la realidad problemática y en la experticia profesional, desde la perspectiva del trabajo social, brindando alternativas plausibles que contribuirán a la mejora del clima organizacional y del desempeño laboral. Como conclusión principal se determina que es necesaria la evaluación continua del clima de la organización, a través de la revisión periódica de indicadores y, en consecuencia, el ajuste de las estrategias de la organización para la administración de su talento humano.