Insatisfacción salarial en los colaboradores de la tienda paris jockey plaza, Surco - Lima 2017

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo conocer el nivel de insatisfacción salarial en los colaboradores de la tienda Paris Jockey plaza, Surco – Lima 2017. La presente investigación se caracteriza por ser de tipo descriptiva diagnostica, de acuerdo a su contenido. Para la obtención de los resultados estadísticos se realizó una encuesta de insatisfacción salarial que contaba con diversos indicadores (ambiente laboral, interrelaciones personales, satisfacción salarial, ahorro y planificación de gastos) dicha encuesta consta de 21 preguntas. La población está constituida por 90 colaboradores, por lo que se tomó como muestra a la totalidad de la población (90 personas) para obtener una muestra totalmente confiable. Estos colaboradores pertenecen a las distintas áreas de la tienda Paris Jockey Plaza, posterior al análisis estadístico, se concluye que el nivel de insatisfacción salarial es alto con un 73% de colaboradores que no se encuentran satisfechos con el monto salarial percibidoThe following research aims to know the level of wage dissatisfaction in the employees of the Paris Jockey Plaza store, Surco - Lima 2017. This research is characterized by being a descriptive type diagnosis, according to its content. In order to obtain the statistical results, a survey of salary dissatisfaction was carried out, which had several indicators (work environment, personal interviews, salary satisfaction, savings and expenditure planning) this survey consists of 21 questions. The population is made up of 90 employees, so the sample is represented by 90 people was sampled to obtain a totally reliable sample. These collaborators belong to the different areas of the Paris Jockey Plaza store, after the statistical analysis, it is concluded that the level of wage dissatisfaction is high with 73% of employees who are not satisfied with the salary amount received