Mejora De Procesos Para El Área De Tecnología E Información De La Transnacional Unilever Latinoamerica Basada En Design Thinking

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dc.contributor.advisorDíaz Flores, Paul Alberto
dc.contributor.authorLister Gómez, Miguel Ángel
dc.date.accessioned2025-03-03T19:46:20Z
dc.date.available2025-03-03T19:46:20Z
dc.date.issued2025-02-22
dc.description.abstractActualmente las empresas transnacionales dependen de la efectividad de las acciones del área de Tecnología e Información, sin embargo, esta área presenta dificultades respecto a la asignación de presupuesto, es por ello que se propone mejorar los procesos del área de tecnología e información de la transnacional UNILEVER LATINOAMERICA a través del empleo de la metodología Design Thinking. Para ello, se hizo un estudio de caso en el área de TI de la empresa en Latinoamerica. En la aplicación de la metodología a través de sus cinco etapas, los hallazgos de la investigación evidenciaron que la aplicación de la metodología Design Thinking fue efectiva en la mejora de los procesos del área de tecnología e información de UNILEVER LATINOAMERICA. Se logró reducir los costos aumentando la eficiencia del área; proponiendo a su vez la futura aplicación de la metodología para el desarrollo de sistemas con aprendizaje automático en favor del área de TI
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11818/8742
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
dc.subjectDesign Thinking
dc.subjectÁrea de TI
dc.subjectPresupuesto.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleMejora De Procesos Para El Área De Tecnología E Información De La Transnacional Unilever Latinoamerica Basada En Design Thinking
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni10023868
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9573-8563
renati.author.dni10783349
renati.discipline612176
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas y Cómputo
thesis.degree.grantorUniversidad Inca Garcilaso de la Vega
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas y Computo

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