Inteligencia emocional y relaciones interpersonales del personal asistencial del hospital Alberto Barton.

Abstract

En el Hospital Alberto Bartón, donde cursé mi licenciatura en gestión del talento, trabajé en un proyecto de suficiencia profesional titulado Inteligencia emocional y relaciones interpersonales del personal asistencial. La idea centrada en las interacciones interpersonales y la inteligencia emocional sirvió de base para el trabajo realizado en la práctica del desempeño profesional dirigido al personal del hospital. Se llevaron a cabo actividades de gestión del estrés, formación y evaluaciones psicológicas para el personal de diversos servicios. Pusimos en marcha iniciativas preventivas y de entorno laboral de forma simultánea, y respondimos a algunas de las demandas que recibimos. Se consideró conveniente y crucial realizar evaluaciones continuas de los empleados de cada servicio al menos dos veces al año para detectar posibles problemas de salud física o mental o cuestiones que pudieran poner en peligro su bienestar y repercutir negativamente en su rendimiento, motivación, productividad y entorno de trabajo. Dar prioridad a la formación también ayuda a reducir los contratiempos en el lugar de trabajo y permite a los empleados adaptarse rápidamente a los cambios exigidos por el hospital sin dejar de prestar servicios de alta calidad.