Diseño y automatización del proceso de conciliación bancaria para mejorar la productividad dentro del módulo de contabilidad y finanzas del ERP SAP en empresa del sector de servicios públicos dedicada a la gestión de residuos sólidos - Lima, Perú 2022

Abstract

Con el avance a grandes pasos de la tecnología y la disminución inevitable de realismo que esto causa en las expectativas de las nuevas generaciones, parece sorprendente que aún existan grandes Empresas que se rehúsen al cambio y parezcan retrasar de forma intencionada su evolución y crecimiento desde esa perspectiva. Los Programas y sistemas utilizados actualmente en estas mismas empresas, cuentan con la posibilidad de mejorar constantemente el rendimiento y productividad de las áreas internas, sin embargo, esto requiere no solo de la capacidad e implícita motivación de los integrantes de su área de TI, sino también de la intención de los usuarios de estas mismas áreas que serán beneficiadas de querer recibir y adaptar a sus funciones nuevos procesos, e incluso en algunos casos, el eliminarlos por completo para dar paso a una mejor distribución y administración de sus tiempos y funciones. Se realizó un análisis desde adentro de la misma empresa, evaluando paso a paso cada Flujo contenido y realizado por los usuarios de las áreas de Finanzas, esto con un enfoque cuantitativo, básico y con un diseño que respete los pasos mínimos necesarios para cumplir con el objetivo de cada Proceso. Se optó como Flujo objetivo por el Proceso de Conciliación Bancaria, con la cooperación de los usuarios de las áreas contables de Tesorería, Cuentas por pagar y Cuentas por Cobrar.