Formulación de estrategias para la gestión del talento humano del área de operaciones de la CMAC Sullana -2024

Abstract

El propósito del presente trabajo académico consiste en establecer las estrategias para la gestión del talento humano del área de operaciones de la CMAC Sullana-2024. Está realizado desde un enfoque descriptivo en base a la determinación de la realidad problemática en cuanto a las deficiencias identificadas en el área que ameritan atención a corto, mediano y largo plazo. Los hallazgos determinan que es importante reestructurar los estándares y procesos institucionales para optimizar los servicios que ofrece la empresa; estrategias enfocadas en el desarrollo de capacidades, conocimientos, habilidades y actitudes del personal. Este enfoque debe estar acompañado por un fuerte compromiso organizacional que fomente la innovación y facilite la toma de decisiones. La creación de un entorno que promueva el desarrollo integral de los empleados es fundamental para mejorar la eficacia y eficiencia de la organización. Además, se debe mejorar el clima y cultura organizacional y mecanismos eficientes de comunicación.