Gestión de la Implementación de la Valoración de Puestos en una Empresa Industrial, año 2023

Abstract

El presente trabajo de Suficiencia Profesional para obtener el título de Licenciada en Psicología, tuvo como objetivo determinar cuál es el diseño metodológico para la implementación de la valoración de puestos administrativos y operativos en una empresa industrial. Al ser una empresa en constante crecimiento, tuvo el riesgo de la alta rotación y la escala salarial no funcional; por tanto, la finalidad se enfocó en precisar e identificar la estructura orgánica y desarrollar la valoración de los perfiles que ocupan los puestos en la empresa. La metodología del estudio fue descriptivo correlacional; se diseñó el programa de intervención para el desarrollo de las funciones en la organización siguiendo el método de descripción de Wayne Mondy en un enfoque sistemático para analizar y documentar los deberes, responsabilidades y requisitos de cada puesto. Para el diagnóstico preliminar se realizaron entrevistas con cada una de las personas que ocupan los puestos en el organigrama, se identificó las características profesionales, experiencia y funciones delimitadas de cada perfil, logrando identificar las tareas diarias asignadas a cada puesto, y con esta información llegar a sus funciones principales. Los cambios fueron notables con el programa de intervención, ya que en el 2022 solo el 25% de los trabajadores conocían el perfil del puesto que ejercen; sin embargo, para octubre del 2023 después de la valorización de puestos, este porcentaje llegó al 53%. Con esta valiosa información los colaboradores tuvieron claro cuáles son sus responsabilidades y la posibilidad de cumplirlas con mayor eficiencia, además de evidenciar sus oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.