Análisis de la implementación de Add-On en el módulo financiero del ERP de la empresa ALS Perú S.A.

Abstract

La presente investigación analiza la implementación de un Add-On en el módulo de Finanzas del ERP SAP en la empresa ALS PERU S.A., con el objetivo de evaluar su impacto en la optimización de los procesos operativos, particularmente en la gestión de cuentas por cobrar. Se identificó como problemática principal la ineficiencia en la conciliación bancaria, el registro de cobranzas y la generación de reportes financieros, lo que afectaba la toma de decisiones. Para ello, se realizó un análisis basado en entrevistas a usuarios clave, encuestas a los involucrados en el proceso y una comparación de indicadores financieros antes y después de la implementación. Los resultados evidenciaron mejoras significativas, como la reducción del tiempo de procesamiento de cobranzas de 6-7 horas a 2 horas, la automatización de reportes de flujo de caja y una disminución del 70% en errores de conciliación bancaria. La investigación concluye que la implementación del Add-On ha optimizado los procesos operativos y ha mejorado la eficiencia financiera de la empresa. Se recomienda capacitar continuamente al personal y realizar ajustes en el sistema para maximizar sus beneficios.