Gestión Social y Ausentismo Laboral en Personal operativo de una Empresa de Alimentos en el distrito de Ate, año 2023

Abstract

La presente investigación de suficiencia profesional está basada en la experiencia laboral y de gestión en el entorno operativo de una empresa de alimentos ubicada en el distrito de Ate. La problemática, una frecuencia considerable de ausentismo laboral considerable y una oportunidad de mejoría en la gestión social, asimismo, se encontró que los factores principales de ausentismo se describen por motivos de salud, insatisfacción laboral, bajo compromiso. Ante esta realidad, la presente investigación tuvo como objetivo determinar el diseño metodológico para mejorar la gestión social y disminuir el ausentismo laboral en el personal operativo de una Empresa de Alimentos en el distrito de Ate. Para la obtención de resultados satisfactorios, se planteó y diseño el programa de intervención “Trabajo Saludable” bajo el modelo de las etapas de Ralph Kilmann con el enfoque de la metodología de tipo cualitativo, nivel descriptivo y corte transversal El programa de intervención permitió las estrategias de capacitación por charlas, información sobre riesgos, beneficios y conocimiento sobre los derechos laborales y seguro de cada colaborador; también se utilizaron recursos digitales para almacenar la información que se brinde y puedan tener acceso los trabajadores que no se encuentren en ese momento por algún motivo de fuerza mayor. Posteriormente los resultados que se obtuvieron fueron satisfactorios; se logró reducir el ausentismo laboral de forma considerable, se mejoró el clima organizacional y ausentismo se redujo en un 30%, mejorando el desempeño y llevando a la empresa a un estado de mejoras y crecimiento institucional.