La evaluación del talento humano y la calidad de prescripción de los médicos en la Clínica Delgado de Lima

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación fue establecer la influencia de la evaluación del talento humano en la calidad de prescripción del personal médico de la Clínica Delgado de Lima. Se utilizó un diseño metodológico de tipo aplicada y de nivel explicativo. Se realizó una encuesta a 100 médicos de diversas especialidades y se analizaron 100 recetas. Las encuestas evaluaron variables de conocimientos, habilidades y actitud de la población estudiada, y en las recetas se evaluaron diversas variables de calidad. Los resultados mostraron que más del 90% de médicos: consultaron normas y manuales de buenas prácticas de prescripción, tienen acceso a bases de datos de información médica por Internet, buscan información de medicina basada en evidencia y tienen una buena comunicación con el paciente. El análisis bivariado encontró que las variables: “Consulta del Manual de Buenas Prácticas de Prescripción” y “Búsqueda de información según medicina basada en evidencia”, encontraron diferencias estadísticamente significativas (p = 0.04 y p = 0.007, respectivamente), para las variables de calidad de receta. La comprobación de hipótesis se realizó mediante la prueba Rho de Spearman por tratarse de variables cualitativas, con la cual se determinó el rechazo de las hipótesis nulas, aceptando las hipótesis alternativas planteadas. En conclusión, se encontró relación significativa entre el nivel del talento humano de la población médica estudiada y la calidad de prescripción de la receta médica. Se recomienda establecer en la Clínica Delgado un programa de evaluación del talento humano del profesional médico en cuanto a sus conocimientos, competencias profesionales y calidad de prescripción médica.