Implementación de un flujo alterno que permita realizar la venta de productos de una empresa de telecomunicaciones cuando no se encuentren disponibles los servicios de biometría de RENIEC - PERÚ 2022
Date
2023-11-21
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Abstract
Hoy en día se sabe que uno de los pilares de una empresa de telecomunicaciones es el
comercio de productos, siendo las ventas presenciales parte muy importante del negocio.
Para efectuar las ventas, todas las transacciones presenciales requieren una validación de
identidad con RENIEC, a lo que llamamos validación Biométrica. Cuando los servicios
de RENIEC que proveen realizar esta validación Biométrica se encuentran indisponibles,
no existe un proceso que permita concretar las ventas, los que impacta directamente en el
volumen de ventas, por tanto, el valor del negocio se ve afectado considerablemente.
El presente documento aborda esta problemática buscando como finalidad implantar un
flujo alterno que permita a la empresa de telecomunicaciones el lograr sus ventas cuando
los servicios de Biometría de RENIEC se encuentren caídos. Como parte del proceso, se
muestra el proceso de instalación y las pruebas realizadas alsistema con este nuevo flujo.
Al finalizar, se mostrará que se logró solucionar el problema y cumpliendo los objetivos
planteados.
Description
Keywords
empresa de telecomunicaciones, ventas, servicio de biometría, clientes, flujo alterno