Estudio del Clima laboral en una empresa comercializadora de Residuos Sólidos en la ciudad de Lima – 2023

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo estudiar el Clima laboral en una empresa comercializadora de Residuos sólidos en la ciudad de Lima - 2023, en que se optó como metodología del enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, donde la población es de 30 colaboradores y se aplicó el instrumento del cuestionario del Clima laboral, la misma que se divide en 6 dimensiones enfocadas en el proceso de la organización: estilo de dirección, sentido de pertenencia, compensaciones, comunicación interna, relaciones interpersonales y potencial de desarrollo personal – profesional; cabe destacar que dichos procesos fueron elegidos en base a las necesidades de la organización. Se determinó que la empresa podría enfrentar los desafíos relacionados con el clima laboral, pues merecen una atención especial. Los resultados obtenidos del cuestionario tienen una proporción de respuestas “Nivel bajo” y “Nivel medio”, esto indica que podría haber áreas de mejora en la organización para promover un ambiente laboral más positivo y satisfactorio. Estos comentarios de las áreas específicas de preocupación podrían comprender mejor los problemas y tomar medidas correctivas. Este estudio sirve como punto de partida para abordar las necesidades de los empleados y trabajar promoviendo e incentivando en la mejora de la empresa.