Propuesta de mejora del proceso de elaboración de muestras en el área de desarrollo del producto en la empresa compañía universal textil S.A. a fin de incrementar su eficiencia

Abstract

El trabajo desarrollado describe el ciclo del proceso productivo a nivel de prototipo dentro del área de desarrollo de producto, desde la solicitud del cliente hasta la entrega de muestra para aprobación del cliente. En el Área de Desarrollo de Producto, existe la dificultad para cumplir la entrega de las muestras en el tiempo establecido, debido a que existen algunos inconvenientes, entre los principales se tiene que el área de producción da prioridad a sus pedidos y dejan de lado a las muestras, no existe el personal suficiente y capacitado para cumplir las fechas programadas puesto que por política hay una rotación de personal frecuente, no existe un manual de procedimiento con tiempo establecido