Deficiencias en el clima laboral de la empresa de generación eléctrica San Gabán S.A., 2016 – 2017

Abstract

La investigación tiene como objetivo el enfoque utilizado es cuantitativo, descriptiva tipo diagnóstico y el diseño es no experimental de corte transversal. La población fue de 78 colaboradores y la muestra fue de 62 colaboradores, se utilizó una encuesta de 24 ítems con 6 dimensiones. Se concluyó que el 79% contó con colaboración de sus compañeros para ejecutar su trabajo, el 74% un buen ambiente, el 45% la comunicación es muy buena, el 63% la comunicación fue horizontal, el 68% estuvieron de acuerdo con la infraestructura de su ambiente de trabajo, el 72% los colaboradores contó siempre con material necesario para llevar a cabo su labor, el 52% conoció el plan de capacitación de la empresa, el 66% opinó que existe probabilidades de ascender en la empresa, el 39% indicaron que los programas de capacitación no tienen alcance para todos los trabajadores, el 98% opinó que es necesario fortalecer las capacidades, el 90% opinó que tuvieron posibilidad para ascender, el 81% opinó que el alcance de las capacitación es para los hijos de los colaboradores, el 55% opinó que la relaciones interpersonales son muy buenas, el 71% opinó que es muy buena la relación con su jefe inmediato, el 61% indicaron que la relación entre sus compañeros en muy buena, el 53% no conocen el plan de actividades de la empresa y el 52% opinó que si participaron en las actividades de la empresa
The research the approach used is quantitative, descriptive diagnostic type and design is diagnosis, non-experimental cross-sectional, The population was 78 workers and sample was of 62 workers, we used a survey of 24 items with 6 dimensions. It was concluded that 79% had the collaboration of their colleagues to perform their work, 74% a good environment, 45% communication is very good, 63% communication was horizontal, 68% were inagreement with the infrastructure of their work environment, 72% of employees always had material needed to carry out their work, 52% knew the training plan of the company, 66% said that there is a probability of ascending in the company, 39% indicated that training programs are not reachable for all workers, 98% felt that capacity building needs to be strengthened, 90% thought they had a chance to move up, 53% felt that the scope of 55% said that the interpersonal relationships are very good, 71% said that the relationship with their immediate boss is very good, 61% indicated that the relationship between their s companions in very good, 53% do not know the plan of activities of the company and 52% said that if they participated in the activities of the company

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Keywords

Clima laboral, Percepción, Deficiencia, Comunicación, Capacitación, Work climate, Perception, Deficiency, Communication, Training

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