Nivel de experiencia laboral de los trabajadores y la satisfacción de los clientes en la compañía inmobiliaria alcanfores S.A.C Lima - Perú

Abstract

La satisfacción laboral es un tema que muchas organizaciones han tomado de una forma ligera, ya que lo ven como un gasto y no como una inversión en sus colaboradores, el tema es importante ya que si todas las organizaciones se preocuparan por brindar oportunidades de crecimiento, los colaboradores tendrían el deseo de desempeñar mejor sus tareas o responsabilidades y sobre todo realizarlo con eficiencia y eficacia, gustándole lo que hace y sintiéndose satisfecho de pertenecer a la institución donde labora y así lograr una mayor satisfacción personal. (Fuentes, Silvia 2012)Job satisfaction is an issue that many organizations have taken a light way, because they see it as an expense rather than as an investment in its employees, the issue is important because if all organizations cared about providing growth opportunities, employees would have the desire to better perform their duties or responsibilities and above all do it efficiently and effectively, liking what you do and feeling satisfied of belonging to the institution where they work and achieve greater personal satisfaction. (Fuentes, Silvia 2012)