Implementación del clima laboral en los colaboradores de la empresa privada AFE SERVICE S.A.C..

Abstract

La empresa AFE SERVICE S.A.C., del rubro logístico creada en el año 2001, identificando la necesidad de gestionar el movimiento y almacenamiento eficiente de bienes a lo largo de la cadena de suministro, y la demanda de estrategias rápidas y eficientes, brinda servicios de Courier, almacenaje, y transporte de carga a nivel local, nacional e internacional. Actualmente trabajamos brindando servicios los siguientes clientes: Ministerio Público, Ministerio de la Mujer y Diris. Esto conlleva estar alineados a su misión y visión, brindando servicios y soluciones a través de una atención de calidad, realizando procesos eficientes y desarrollo permanente de nuestra persona, y buscar ser considerados socios estratégicos del desarrollo de nuestro país, siendo reconocida por nuestra excelencia en servicio, innovación y compromiso con la sostenibilidad, conectando eficientemente a nuestros clientes con el mundo. Las problemáticas del clima laboral identificadas afectan negativamente el rendimiento, la satisfacción y la retención de los empleados siendo las principales y posibles causas: falta de comunicación efectiva, estilos de liderazgo, baja moral y motivación, altos niveles de estrés, falta de reconocimiento y recompensas y alta rotación de personal. La contribución de la participación en esta empresa, es en el área de Recursos Humanos, liderando la jefatura del mismo, siendo mis principales funciones, desarrollo e implementación de estrategias, evaluación del clima laboral, capacitación y desarrollo, manejo de conflictos y problemas, promoción de la cultura organizacional, colaboración y coordinación con las demás áreas. Nuestro objetivo es mejorar el clima laboral, creando un ambiente más positivo y productivo, aumentando la satisfacción y el compromiso de los empleados, incrementando la motivación del personal, lo que puede resultar una mayor eficiencia, mejorar el desempeño, fomentando una cultura saludable y eficiencia.