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Influencia de la capacitación en el desarrollo del capital humano de la empresa almacenes Santa Clara S.A., Lima, 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-06-14) Contreras Ramirez, Yesenia; Fernandez Vega, Edinson
La presente tesis titulada: “Influencia de la Capacitación en el Desarrollo del Capital Humano de la Empresa Almacenes Santa Clara S.A, Lima 2019” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 209 trabajadores de la empresa, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo un resultado de 135 personas. Para recolectar los datos respecto al comportamiento de las variables Capacitación y Capital Humano, se eligió como técnica de recolección de datos la encuesta y se empleó como instrumento de recolección de datos un cuestionario el cual estuvo constituido por 18 ítems con escala de valoración de Likert. El análisis de resultados se realizó mediante el empleo de codificación y tabulación de la información, una vez que la información fue tabulada y ordenada se sometió a un proceso de análisis y/o tratamiento mediante técnicas de carácter estadístico. La presentación de los resultados fue mediante tablas y gráficos, posteriormente para contrastar la hipótesis se aplicó la técnica estadística Chi cuadrado, demostrando la hipótesis general donde la Capacitación se relaciona directa y positivamente con el Capital Humano de la empresa la empresa Almacenes Santa Clara. Finalmente se presenta conclusiones y recomendaciones como propuestas del estudio.