Nivel de satisfacción laboral y resiliencia en las enfermeras del servicio de emergencia, Hospital el Carmen Huancayo, 2018

Abstract

La presente investigación “Nivel de satisfacción laboral y resiliencia en las enfermeras del servicio de emergencia, Hospital El Carmen Huancayo, 2018”, el objetivo fue determinar la relación que existe entre el nivel de satisfacción laboral y la Resiliencia en las Enfermeras del lugar donde se realiza el estudio. Investigación cuantitativa descriptivo-correlacional, diseño no experimental, corte transversal, con población y muestra 36. Para recoger la información el instrumento fue el cuestionario, para la primera variable la confiabilidad fue 0,980, y para la segunda variable fue 0,820, el instrumento fue adecuado por la investigadora. Resultados: En la satisfacción laboral el de mayor relevancia es el nivel bajo 24 (66,7%), en la resiliencia está en el nivel medio 33 (91,7%) y en sus dimensiones: Satisfacción personal está en el nivel medio 30 (83,3%), ecuanimidad nivel medio 33 (97,7%), Sentirse bien solo nivel medio 20 (55,6%), confianza en sí mismo nivel medio 31 (86,1%) y perseverancia nivel medio 33 (91,7%) Concluimos que existe relación directa y significativa entre la satisfacción laboral y la Resiliencia. Recomiendo que el Jefe del Hospital, haga una reorganización del trabajo enfermero para evitar carga física, mental y lograr satisfacción laboral.The present investigation "Level of job satisfaction and resilience in the nurses of the emergency service, Hospital El Carmen Huancayo, 2018", the objective was to determine the relationship that exists between the level of job satisfaction and Resilience in the Nurses of the place where performs the study. Descriptive-correlative quantitative research, non-experimental design, cross section, with population and sample 36. To collect the information, the instrument was the questionnaire, for the first variable the reliability was 0.980, and for the second variable was 0.820, the instrument was adequate by the researcher. Results: In job satisfaction the most relevant is the low level 24 (66, 7%), in the resilience is in the medium level 33 (91.7%) and in its dimensions: Personal satisfaction is in the middle level 30 (83.3%), equanimity average level 33 (97.7%), Feeling good only average level 20 (55.6%), self-confidence average level 31 (86.1%) and perseverance medium level 33 (91.7%) We conclude that there is a direct and significant relationship between job satisfaction and Resilience. I recommend that the Head of the Hospital, make a reorganization of nursing work to avoid physical, mental and job satisfaction.