Doctorado en Ingeniería Industrial

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Browsing Doctorado en Ingeniería Industrial by browse.metadata.advisor "Carnero Andía, Maximiliano"

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    Aplicación del modelo de infraestructura de telecomunicaciones en la ejecución de la distribución de los cables de servicios de los operadores en nuevas edificaciones caso: “Instituto nacional de rehabilitación chorrillos Lima”
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-03-06) Pacherrez Acaro, Pedro; Carnero Andía, Maximiliano
    La tesis tiene como objetivo general determinar el grado de influencia que tiene la aplicación del modelo de infraestructura de telecomunicaciones en la ejecución de distribución de los cables de servicios de los operadores en nuevas edificaciones, como fue el caso del Instituto Nacional de Rehabilitación de Chorrillos 2015-2106.
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    La productividad y su relación con la satisfacción de los clientes en la industria textil de las pymes de fabricación de hilados y tejidos en lima, 2015 – 2017
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-04-17) Contreras Rivera, Robert Julio; Carnero Andía, Maximiliano
    El objetivo de la presente tesis fue determinar si existe relación entre la Productividad y la satisfacción de los clientes en la Industria Textil de las PYMES de fabricación de hilados y tejidos en Lima, 2015 - 2017, con el propósito de analizar la satisfacción de los clientes de las empresas textiles de fabricación de hilados y tejidos en lima y así con eso poder determinar si la mejora de la productividad beneficiaria a los clientes. El diseño es no experimental, correlacional – transversal, de tipo aplicada con un nivel descriptivo. La población en la investigación respecto a la productividad y la satisfacción de los clientes en la Industria Textil de las PYMES de fabricación de hilados y tejidos en Lima, 2015 – 2017 fue de 8257 PYMES de la industria textil de fabricación de hilados y tejidos que operar en la ciudad de Lima, con una muestra por conveniencia por lo que fueron considerados 8 PYMES, La técnica elegida para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento considerado fue el cuestionario y su confiabilidad de Alfa de Cronbach lo que indica una confiabilidad alta, para la validez de los instrumentos fue realizado por dos expertos temáticos y dos expertos metodólogos quienes coincidieron en determinar que es aplicable los instrumentos, Como resultado se determinó que existe relación correlación positiva moderada entre la Productividad y la satisfacción de los clientes en la Industria Textil de las PYMES de fabricación de hilados y tejidos en Lima, 2015. Esto debido a que se obtuvo un coeficiente de Rho de Spearman, que tiene el valor de 0.742, una significancia de 0.003 que es menor al parámetro teórico que es 0.05.