Facultad de Ingeniería Administrativa e Ingeniería Industrial

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Browsing Facultad de Ingeniería Administrativa e Ingeniería Industrial by browse.metadata.advisor "Delzo Esteban, César"

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    Aplicación del estudio del trabajo en la Empresa Operador Logística WALDAN SAC, para incrementar la productividad en los Servicios de Transporte
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-02-03) Novoa Huamán, Vilma Rocío; Delzo Esteban, César
    El presente trabajo tiene como finalidad mejorar los procesos de operaciones para incrementar el nivelen en atención de los servicios de trasportes de la empresa Operador Logístico Waldan S.A.C. En el desarrollo del trabajo de investigación, se consideró evaluar la situación actual de la empresa en estudio, mediante las herramientas del Estudio de trabajo como el Diagrama Sinóptico, Diagrama Analítico; análisis del flujo de procesos actual, el análisis de valor, lo que determinó la identificación del principal, el cual es la falta de cumplimiento de los servicios asumidos por la falta de disponibilidad de unidades (vehículos) para la atención a la demanda de servicios además de la ineficiente capacidad de coordinación en el área de operaciones, sumado al desorden en las actividades que se sigue en el proceso de atención al cliente. Para analizar los problemas de aplicó herramientas de mejora apoyándose de la fundamentación teórica de Estudio del Trabajo, utilizando las herramientas tales como el diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto, diagrama de barras, diagramas de flujo, diagramas Sinópticos, analíticos, la técnica del interrogatorio, entre otros., con lo cual se pudo observar las actividades dentro del proceso que demandan mayor tiempo y costo y no generan valor alguno al proceso de operaciones, de todas las encontradas de priorizo a dos de ellas para generar una oportunidad de mejora; desarrollándose una propuesta de mejora del proceso, un manual de procedimientos y contrato establecido para los proveedores.
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    Diseño e implementación de la metodología Kanban para mejorar los tiempos de entrega de productos revestidos en una empresa de revestimiento de caucho para el año 2019
    (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2020-01-30) Ramos Guillen, Sergio Aarón; Delzo Esteban, César
    El presente trabajo de proyecto de trabajo de suficiencia tiene como finalidad diseñar e implementar la metodología kanban, la cual es una herramienta de Lean Manufacturing, la misma que busca incrementar la productividad, reducir los costos, así como crear una cultura de mejora continua en la fabricación de los productos revestidos, para esto es indispensable poder involucrar a personal operativo que son claves para tener mayor alcance al momento de implementar la metodología mencionada. El trabajo tiene como objetivo mejorar los tiempos de fabricación de productos revestidos con mayor índice de demanda esto para poder atender al área comercial, tiene como alcance cubrir las áreas de PCP (planificación y control de producción), producción y área de almacenes. Para poder realizar el diseño e implementación de esta metodología de se utilizaron una serie de herramientas básicas Diagrama Ishikawa, diagramas de flujo, Control de horas, Pareto, etc. Finalizando la implementación de la metodología se obtuvieron resultados en corto periodo de tiempos, como mejorar considerablemente los tiempos de entrega de productos revestidos, Aumentar los Lead time y evitar roturas de stock